Villámgyors indulás: rekordok beállítása (nem szakértőknek)

Tartalom:

• Fogalomtisztázás
• 1. lépés: Feladó email cím hitelesítése
• 2. lépés: Aldomain felvétele
• 3. lépés: Email a domain szolgáltatónak
• 4. lépés: SPF, DKIM, DMARC rekordok ellenőrzése a SalesAutopilot fiókban
• 5. lépés: CNAME rekord ellenőrzése SalesAutopilotban
• 6. lépés: SSL tanúsítvány igénylése

Fogalomtisztázás

Saját domain: Az a (fő)domain, ami a weboldaladhoz tartozik, pl. ilyen a salesautopilot.hu.

Domain/tárhely szolgáltató: Az a szolgáltató, akinél jelenleg a weboldalad tárolod. Ez a legtöbbeknél az a szolgáltató, ahol a weboldal domain-jét vásárolták. Néhány példa szolgáltató: tarhely.eu, cloudfare.com, rackhost.hu, mediacenter.hu, stb.

Saját domaines e-mail cím: Az az e-mail cím ami a weboldaladhoz tartozik, pl. ilyen a csepregi.balazs@salesautopilot.hu. Tehát olyan e-mail cím, amelynél a '@' után a weboldalad domainje áll.

Aldomain: Az aldomain a weboldal domain nevének alacsonyabb szintű tartománya. Segítségével egy nagyobb weboldal több kisebb részre osztható. Az "info.salesautopilot.hu" például a "salesautopilot.hu" aldomainje.

1. lépés: Feladó email cím hitelesítése

Ahhoz, hogy saját domaines e-mail címről tudj hírlevelet küldeni, fel kell venned a saját domainedet a SalesAutopilot fiókodban. Amennyiben saját domaines email címmel regisztráltál, a domain felvétele és a feladó email cím hitelesítése már megtörtént, így ugorj a következő lépésre.

Fontos: Ha nincs saját domaines e-mail címed, és Gmail-es, Freemail-es, stb. e-mail címet állítasz be feladónak, akkor nem fogod tudni beállítani ezeket a rekordokat, ezért nulladik lépésként egy saját domaines e-mail címre lesz szükséged, ennek birtokában tudod majd beállítani a hitelesítéshez szükséges rekordokat.

Saját domain felvételére következőképpen van lehetőséged:

• A bal oldali kék menüsávban navigálj a Beállítások > Rendszer > Feladó hitelesítés beállítás képernyőre és írd be a saját domainedet (pl. salesautopilot.hu) és kattints az Új feladó domain hitelesítése gombra. 
• A gombra kattintást követően fel fog ugrani egy ablak amiben meg kell adnod a saját domaines e-mail címedet, hogy kiküldhessünk rá egy hitelesítő kódot és megbizonyodhassunk róla, hogy valóban hozzád tartozik ez a domain.
• A hitelesítő kódot a megadott mezőbe kell bemásolni és a Hitelesítés gombra kattintva lezárni a folyamatot. Ezzel hitelesítésre került a domained.

2. lépés: Aldomain felvétele

Következő lépésként szükséges beállítanod egy saját céges aldomaint, akkor is, ha "csak" email küldésre használod a szoftvert. Ennek az az oka, hogy ha linket helyezel el a levélben, és figyeled az átkattintásokat, akkor a leveled könnyen kerül spam mappába akkor, ha a küldő email cím domain neve nem egyezik meg a levélben található linkekben szereplő domainnel. Ezt akkor fogod tudni kezelni, ha először beállítasz a céges domainedhez saját, céges aldomaint a SalesAutopilothoz.

A saját domaines aldomain beállításához kattints a baloldali kék menüsávban a fogaskerék ikonra (1), majd a Rendszer (2) / Aldomainek (3) menüpontra.

Kattints az +Aldomain hozzáadása (1) gombra.

A felugró ablakban írd be az aldomaint (2) - pl. info.cegnev.hu. Ezután kattints a Hozzáadás gombra (3).

3. lépés: Email a domain/tárhely szolgáltatónak

Miután hitelesítetted a feladó email címet, ahhoz, hogy hírlevelet tudj küldeni, az alábbi beállításokra van szükség:

• Az e-mail cím hitelesítését követően be kell állítani a domainedhez kapcsolódóan az SPF, DMARC és DKIM rekordokat, hogy a levelezőszolgáltatók átengedjék az általad küldött hírleveleket a feliratkozóidnak és ne kerüljenek Spam mappába vagy pattanjanak vissza. Ez a beállítás 2024. februárjától kötelező, ennek hiányában nem fogsz tudni hírlevelet küldeni a fiókodból.
• Miután felvetted az aldomaint, szükséges beállítanod a CNAME rekordot is.  

A beállításhoz küldd el a következő levelet a domain szolgáltatód ügyfélszolgálatára. A sajatcegdomainneve.hu-t, a választott aldomaint és az Aláírásodat cseréld ki a saját adataidra, mást nem kell átírni, és már küldheted is.

4. lépés: SPF, DKIM és DMARC rekordok ellenőrzése a SalesAutopilot fiókban

Miután a domain szolgáltató visszaigazolta a sikeres beállítást, ellenőrizd a rekordokat a SalesAutopilot felületén.  Kattints a bal oldali kék menüsávban a fogaskerékre, majd a Rendszer / Feladó hitelesítés beállítás menüpontra. A rekordokat a rendszer automatikusan is ellenőrzi, azonban ha az adott domain név mellett, a beállítandó rekordoknál nem a zöld pipát, hanem a Beállítom linket látod, kattints a linkre, majd a felugró ablakban a Beállítottam gombra. 

Amikor ezzel elkészültél, a megadott feladó domainnel kiküldött levelek automatikusan aláírásra kerülnek a megfelelő tanúsítvánnyal.

5. lépés: CNAME rekord ellenőrzése SalesAutopilotban

Miután ellenőrizted az SPF, DMARC és DKIM rekordokat, a Beállítások > Rendszer > Aldomainek menüpontban tudod ellenőrizni a CNAME rekordot is. Az aldomain felvételét követően 7 napon keresztül ellenőrizzük, hogy a CNAME rekord beállításra került-e, így az ellenőrzés automatikusan megtörténik. Amennyiben az aldomain mellett nem a zöld pipát látod, kattints a CNAME ellenőrzése (4) gombra.

Amennyiben megfelelően állítottad be a CNAME rekordot, az ellenőrzés sikeresen lezárul és már használhatod is ezt az aldomaint a SalesAutopilotban.

Ha minden beállítás megfelelően megtörtént, akkor a beállított aldomain neve mellett zöld pipa jelenik meg, és ez után éred el az összes ezt lehetővé tevő funkcióban (pl. levél linkek monitorozása, saját domain neves űrlap köszönő oldal, stb.).

6. lépés: SSL tanúsítvány igénylése

Ha a CNAME rekord beállítása megfelelően megtörtént, lehetőséged van az aldomainre SSL tanúsítvány beállítását kérni. Ehhez kövesd a következő lépéseket:

• A CNAME beállítását követően maradj a Beállítások / Rendszer / Aldomainek menüpontban. 
• Az aldomain sikeres beállítását követően, az aldomain neve mellett az SSL igénylés gomb aktívvá válik. Kattints az SSL igénylés gombra (1).

  

• Az SSL tanúsítvány beállításának átfutási ideje általában 1 munkanap, de maximum néhány munkanapon belül megtörténik, és erről emailben értesítünk. Az erről szóló, felugró figyelmeztető ablakban kattints az Igénylem gombra (2).

  

• Ekkor az aldomain neve mellett az SSL oszlopban SSL tanúsítvány beállítás folyamatban szöveget látsz (3), és a háttérben elindul az SSL-ed beállításának a folyamata.

  

• Amint a háttérben beállításra került az SSL tanúsítvány, a felületen az aldomain neve mellett az SSL oszlopban zöld pipát látsz (4) majd, és a beállításról emailben is értesítünk. Az email a MailMaster Admin <mailmaster@marketingszoftverek.hu> feladóval érkezik, ha esetleg nem találod az email fiókodban, keresd a Promóciók vagy Frissítések fülön is, esetleg a Spam mappában.

  

A tanúsítvány beállítását követően:

• Az aldomaint használó levelekben szereplő linkek automatikusan https-el kezdődnek.
• Be tudsz állítani titkosított űrlapfeldolgozást az aldomainhez.
• Az aldomainnel létrehozott landing pagek https-en keresztül is működnek.

Kapcsolódó bejegyzések:

• Minimális követelmények SalesAutopilot-os levélküldéshez
• Segítség listakezelési gyakorlatának felülvizsgálatához
• Miért nem jutnak célba marketing emailjei elég jó arányban, és miért landolnak a promóciók fülön vagy a spam mappában?
• A legteljesebb ellenőrzőlista + kézikönyv marketing email-jei célbajuttatásához…
• SPF, DKIM és DMARC rekordok beállításához kapcsolódó gyakori kérdések, hibák és megoldásaik