Az alábbiakban találod a domain szolgáltató adminisztratív kezelőfelületén való önkiszolgáló beállításhoz való segítséget.
Tartalom:
Feladó email cím hitelesítése
A hírlevélküldéshez fel kell venned a saját domainedet a SalesAutopilot fiókodban. Amennyiben saját domaines email címmel regisztráltál, a domain felvétele és a feladó email cím hitelesítése már megtörtént, így ugorj a következő lépésre.
Saját domain felvételére következőképpen van lehetőséged:
- A bal oldali kék menüsávban navigálj a Beállítások > Rendszer > Feladó hitelesítés beállítás képernyőre, írd be a saját domainedet (pl. salesautopilot.hu) és kattints az Új feladó domain hitelesítése gombra.
- A gombra kattintást követően a felugró ablakban add meg a saját domaines e-mail címedet, hogy kiküldhessünk rá egy hitelesítő kódot és megbizonyodhassunk róla, hogy valóban hozzád tartozik ez a domain.
- A hitelesítő kódot a megadott mezőbe kell bemásolni és a Hitelesítés gombra kattintva lezárni a folyamatot. Ezzel hitelesítésre került a domained.
FONTOS: Itt nem fogsz tudni olyan aldomaines domaint megadni, melyhez tartozik CNAME rekord. A nemzetközi szabvány (RFC 2181) szerint ilyen esetben nem lehet SPF rekordot beállítani hozzá, így feladóként sem használható. Javasoljuk, hogy használj fő domaint feladóként.
Rekordok beállítása
Ahhoz, hogy SalesAutopilot fiókodból hírlevelet küldhess, az alábbi rekordok beállítása szükséges. Ezek azért fontosak, mert technikailag ezekkel a beállításokkal igazolod a címzettjeid levelezőszerverei számára, hogy a SalesAutopilot szervere is küldhet emailt a te feladóddal. Ezek hiányában nem fogsz tudni hírlevelet küldeni SalesAutopilot fiókodból.
A rekordok beállításához a saját domain szolgáltatódnál nyisd meg a DNS rekordok beállításának felületét.
Rekordbeállítások különböző szolgáltatóknál
A különböző szolgáltatóknál eltérő módokon történhet a TXT, illetve CNAME rekordok beállítása. Az alábbiakban néhány szolgáltató saját leírásának hivatkozását soroljuk fel, amelyek segítségedre lehetnek a beállítás során. FONTOS: A beállítandó rekordok neve és értéke ezekben a leírásokban eltérhet az általunk írttól, kérjük mindig az általunk írt értékeket állítsd be!
- SPF és DKIM beállítás tarhely.eu-nál
- DMARC beállítás websas.hu-nál
- SPF beállítás ezit.hu-nál
- SPF beállítás cPanel-en (Youtube videó)
- GoDaddy
- SPF beállítás Godaddy.com-on
- DKIM beállítása a Dotroll-nál
- Rekordok és DMARC beállítása a rachost.eu-nál
- SPF beállítás a tarhely.com-nál
- Rekordok beállítása a cloudfare.com-on
- Creating a CNAME DNS Record
SPF rekord beállítása
A feladóként használt domain-hez vegyél fel egy rekordot a DNS beállító kezelőfelületén az alábbi paraméterekkel:
v=spf1 mx include:senders.mailmasterplus.net ~all
FONTOS: ha SenderID rekordot vagy azt is használ a domain-ed hitelesítéséhez, ebben az esetben a meglévő SenderID bejegyzését egészítsd ki a include:sid.mailmasterplus.net
bejegyzéssel (a ?all vagy ~all kifejezés elé kerüljön). Onnan tudod, hogy SenderID rekordot használsz ha spf2.0/pra
kifejezéssel kezdődik és nem v=spf1
-gyel.
Ha több levelezőrendszert is használsz, akkor valószínű már rendelkezel SPF rekorddal. Fontos, hogy a hírlevelezés és a napi levelezés egyaránt megfelelő működéséhez az SPF rekordban figyelembe kell venni minden érintett levelezési szolgáltatót, így ha már létezik SPF rekord, azt nem szabad felülírni! Ebben az esetben csak az include:senders.mailmasterplus.net részt másold be a ~all elé az SPF rekordba.
DMARC rekord beállítás
A DMARC rekord beállításához a domain DNS kezelőjében a domain-hez hozz létre egy új rekordot a következő paraméterekkel:
v=DMARC1; p=none; sp=none;
DKIM rekord beállítása
A DKIM rekord beállításához a feladóként használt domain-hez vegyél fel egy rekordot a DNS beállító kezelőfelületén az alábbi paraméterekkel:
v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC4WroYcRGRpa1MsrrKuuNWG16hm6wL+hCq7TL0Dv55U6OS5sVjAA+vhuKgPv9hacVb1Gw69lUubItRQrXDeTPLa5qts3EmPjZ+CS7ZydcLSOwSUHasjeFpADB2R5LjV/Dv3LBuIywcG4r3y4BUukOwnUQVvK3434S7nz51ry1+swIDAQAB;t=s
A rekordokat a rendszer automatikusan is ellenőrzi, azonban ha a Beállítások / Rendszer / Feladó hitelesítés beállítás menüpontban a beállítandó rekordoknál nem a zöld pipát, hanem a Beállítom linket látod, kattints a linkre, majd a felugró ablakban a Beállítottam gombra.
FONTOS: A rekordok beállítását követően előfordulhat egy rövid átfutási idő, amíg sikeres beállítás ellenére is hibát jelez a SalesAutopilot rendszere. Ilyenkor várj 1-2 órát és próbáld újra, ha akkor sem sikerül a Beállítom gombra kattintva validáltatni a rekordokat, utána ellenőrizd az ezzel foglalkozó bejegyzés alapján a beállításokat.
Amikor a fentiekkel elkészültél, a megadott feladó domain-nel kiküldött leveleid automatikusan aláírásra kerülnek a megfelelő tanúsítvánnyal.
Saját céges aldomain
Akkor is, ha "csak" email küldésre használod a szoftvert, fontos lesz, hogy saját aldomaint állíts be a SalesAutopilothoz. Ennek az az oka, hogy ha linket helyezel el a levélben, és figyeled az átkattintásokat, akkor a leveled könnyen kerül spam mappába akkor, ha a küldő email cím domain neve nem egyezik meg a levélben található linkekben szereplő domainnel. Ezt akkor fogod tudni kezelni, ha először beállítasz a céges domainedhez saját, céges aldomaint SalesAutopilothoz.
A fenti esettel együtt az alábbi funkciók használatakor lesz szükséged saját, céges aldomain beállítására:
- Linkek monitorozása levélben elhelyezett link küldésekor.
- Titkosított űrlapfeldolgozás és űrlapok köszönő oldalának megjelenítése saját domain-en.
- Publikus landing page-ek (nem személyre szabott) verziójának linkjei
- Zárt landing page létrehozás
- Affiliate program létrehozás
Saját domaines aldomain beállítása SalesAutopilothoz
- Saját domain neves aldomain beállításakor a domain egy még nem használt aldomain-jét add meg. Például: t.cegnev.hu, info.cegnev.hu.
- Az aldomain nem szerepelhet más SalesAutopilot fiókban elfogadott aldomainként.
- Fő domaint is van lehetőséged felvenni, tehát pl. cegnev.hu-t a következőképpen tudod felvenni: www.cegnev.hu
CNAME rekord beállítása
A domainhez tartozó DNS beállításnál kell elvégezned az alábbi beállítást:
- Hozz létre egy CNAME rekordot a beállítani kívánt aldomainhez az alábbi paraméterekkel:
mmtrack.emesz.com
Saját aldomain aktiválása SalesAutopilotban
Miután elvégezted a CNAME rekord beállítását aldomainedhez, az alábbiak szerint tudod ezt aktiválni SalesAutopilot fiókodban.
- A saját domaines aldomain beállításához kattints a baloldali kék menüsávban a fogaskerék ikonra (1), majd a Rendszer (2) / Aldomainek (3) menüpontra.
- Saját domain-es aldomain esetén kattints az +Aldomain hozzáadása (1) gombra.
- A felugró ablakban írd be az aldomaint (2) - pl. info.cegnev.hu. Ezután kattints a Hozzáadás gombra (3).
- Az aldomain felvételét követően 7 napon keresztül ellenőrizzük, hogy a CNAME rekord beállításra került-e, így az ellenőrzés automatikusan megtörténik. Azonban amennyiben az aldomain mellett nem a zöld pipát látod, a kezelőfelületen kattints a CNAME ellenőrzése (4) gombra.
- Amennyiben megfelelően állítottad be a CNAME rekordot, az ellenőrzés sikeresen lezárul és már használhatod is ezt az aldomaint a SalesAutopilotban.
- Ha valami hiba van a CNAME rekord beállításánál, akkor a rendszer jelzi ezt Neked. Korrigáld a hibát, majd kattints újra a CNAME rekord ellenőrzése gombra. Ha megfelelően végezted el a beállításokat, de a SalesAutopilot még mindig azt jelzi, hogy "A CNAME információk nem elérhetőek", akkor várj körülbelül 30-60 percet, majd kattints ismét a CNAME ellenőrzése gombra. A várakozási idő attól függ, hogy mennyi a domain-hez tartozó úgynevezett TTL érték (általában 10-60 perc, de nem ritka a 3-4 órás időtartam sem).
- Ha minden beállítás megfelelően megtörtént, akkor a beállított aldomain neve mellett zöld pipa jelenik meg, és ez után éred el az összes ezt lehetővé tevő funkcióban (pl. levél linkek monitorozása, saját domain neves űrlap köszönő oldal, stb.).
Az aldomain beállítása a SalesAutopilot oldaláról onnantól él, amikor a CNAME ellenőrzés is megtörtént, ez után igényelhetsz SSL tanúsítványt is az aldomainre.
SSL tanúsítvány igénylése SalesAutopiloton keresztül
Ha a CNAME rekord beállítása megfelelően megtörtént, lehetőséged van az aldomainre SSL tanúsítvány beállítását kérni. Ehhez kövesd a következő lépéseket:
- A CNAME beállítását követően maradj a Beállítások / Rendszer / Aldomainek menüpontban.
- Az aldomain sikeres beállítását követően, az aldomain neve mellett az SSL igénylés gomb aktívvá válik. Kattints az SSL igénylés gombra (1).
- Az SSL tanúsítvány beállításának átfutási ideje általában 1 munkanap, de maximum néhány munkanapon belül megtörténik, és erről emailben értesítünk. Az erről szóló, felugró figyelmeztető ablakban kattints az Igénylem gombra (2).
- Ekkor az aldomain neve mellett az SSL oszlopban SSL tanúsítvány beállítás folyamatban szöveget látsz (3), és a háttérben elindul az SSL-ed beállításának a folyamata.
- Amint a háttérben beállításra került az SSL tanúsítvány, a felületen az aldomain neve mellett az SSL oszlopban zöld pipát látsz (4) majd, és a beállításról emailben is értesítünk. Az email a MailMaster Admin <mailmaster@marketingszoftverek.hu> feladóval érkezik, ha esetleg nem találod az email fiókodban, keresd a Promóciók vagy Frissítések fülön is, esetleg a Spam mappában.
Tanúsítvány igénylés lépései saját tanúsítvány szolgáltató esetén
Fontos: A saját szolgáltatóval igényelt SSL tanúsítvány esetén a tanúsítvány nem kerül automatikusan megújításra, erre külön kell figyelni. A SalesAutopilot-on keresztül igényelhető tanúsítvány 3 havonta automatikusan megújul, ezért annak használatát javasoljuk.
- Hozz létre egy "SSL tanúsítvány igénylés saját szolgáltatóval" tárgyú ügyfélszolgálati ügyet, melyben add meg a következő adatokat:
- aldomaint amelyre a tanúsítványt szeretnéd beállítani
- székhely város
- székhely megye
- székhely ország
- szervezet neve
- szervezeti egység (pl. webshop)
- e-mail cím
- A kapott CSR fájl alapján el tudod készíteni az SSL tanúsítványt egy tanúsítvány szolgáltatónál. Ez lehet hosszadalmas folyamat is, ha olyan szintű tanúsítványt kérsz, amelyben komoly cégátvilágítás is történik. Ha szükséges, kérd webmestered vagy rendszergazdád segítségét!
- Amikor a tanúsítvány elkészül, a tanúsítvány szolgáltatótól kapni fogsz egy CRT fájlt (általában .zip fájlban kapod meg). Ezt a fájlt a korábban indított ügyfélszolgálati ügyre válaszolva, csatolva küldd el nekünk.
- Rendszergazdáink beállítják a tanúsítványt, és munkatársaink tesztelik a titkosított oldalt.
- A folyamat sikeres lezárulásáról a korábban nyitott ügyfélszolgálati ügyben értesítünk.
A tanúsítvány beállítását követően:
- Az aldomaint használó levelekben szereplő linkek automatikusan https-el kezdődnek.
- Be tudsz állítani titkosított űrlapfeldolgozást az aldomainhez.
- Az aldomainnel létrehozott landing pagek https-en keresztül is működnek.
Kapcsolódó bejegyzések:
- SPF, DKIM és DMARC rekord ellenőrzése
- Minimális követelmények SalesAutopilot-os levélküldéshez
- Segítség listakezelési gyakorlatának felülvizsgálatához
- Miért nem jutnak célba marketing emailjei elég jó arányban, és miért landolnak a promóciók fülön vagy a spam mappában?
- A legteljesebb ellenőrzőlista + kézikönyv marketing email-jei célbajuttatásához…
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.