Tagság szüneteltetése

Olykor-olykor érkezhet olyan kérés egy tagtól, hogy szüneteltetni szeretné az előfizetését. Beépített SalesAutopilot funkció erre vonatkozóan nincsen, ezért azt javasoljuk, hogy mondják le az előfizetést az adott megrendelőnél, és amikor úgy dönt az előfizető, hogy szeretné újrakezdeni az előfizetést, akkor adjon le egy teljesen új megrendelést, amivel új előfizetést indít.

Ha nem szeretnéd lemondani az előfizetést, és már ki van alakítva a jogosultság elvétel rendszere, akkor a következő terhelés dátumának manuális módosításával is megoldhatod a szüneteltetést a következőképpen:

1. Mindenképpen ellenőrizd, hogy az előfizető utolsó terhelése sikeres legyen! Ha az utolsó terhelés sikertelen volt, akkor mindenképpen gondoskodni kell róla, hogy a kifizetés sikeresen megtörténjen, és csak utána tud szüneteltetni. Ennek az az oka, hogy ha úgy módosítod a következő terhelés dátumát, hogy az utolsó terhelés sikertelen volt, és a megadott dátum a következő időszakba beleér, akkor az ebben a részben leírtak szerint történnek a terhelések, ami nem lenne megfelelő szüneteltetés esetén.
2. Manuálisan módosítsd a következő terhelés dátumát arra az időpontra, amiben megegyeztél az előfizetővel, hogy akkor kezdené újra az előfizetését.

Ha tehát a jogosultság elvétel rendszere ki van alakítva, és a fentiek alapján módosítod az előfizetést, akkor a kifizetett időszak végén, tehát az előfizetés lejártakor minden művelet lefut, aminek le kell futni az adott rendszerben, majd amikor eljön az eltolt következő terhelés dátuma, és sikeres lesz a terhelés, akkor minden művelet lefut, ami a csatlakozáskori űrlapon szerepel, tehát újra teljeskörű taggá válik az előfizető.

Kapcsolódó cikkek

• Jogosultság elvétel előfizetés lejártakor
• Folyamatban lévő ismétlődő előfizetések módosítása
• Ismétlődő fizetés általános működése Barion, SimplePay, Stripe esetében