Mi a teendő elfelejtett jelszó vagy felhasználónév esetén?

Könnyen előfordulhat, hogy egy ideig nem lépett be SalesAutopilot fiókjába, ezért nem emlékszik jelszavára vagy felhasználónevére. Az alábbi módszerrel, egyszerű lépéseken keresztül bemutatjuk, mi a teendője elfelejtett jelszó vagy felhasználónév esetén.

Kattintson a SalesAutopilot honlapján a Blog & Belépés (1) fülre, majd az Elfelejtettem a jelszavam (2) linkre.

Itt válassza ki a megfelelő opciót, azaz jelölje ki az Elfelejtettem a jelszavam (3) vagy az Elfelejtettem a felhasználónevem lehetőséget.

Fontos: Leggyakrabban az email címe a felhasználónév is, de ez nem minden esetben igaz! Ha nem biztosan emlékszik pontosan felhasználónevére, akkor az "Elfelejtettem a felhasználónevem" lehetőséget válassza először, és az email címét adja meg, amelyre elküldjük felhasználónevét.

Ha az Elfelejtettem a jelszavam opciót választja, akkor adja meg a felhasználónevét (4), majd kattintson az Elküld (5) gombra.

Néhány percen belül a felhasználói fiókhoz tartozó e-mail címre küldünk egy hivatkozást (6), amiből átkattintva megváltoztathatja a fiókhoz tartozó jelszavát.

A megnyíló oldalon a Jelszó (7) és Jelszó még egyszer mezőbe (8) írja be az új jelszót. Ezek a mezők mindig üresek, vagyis a jelenlegi jelszó nem látszik, és az új jelszó beírásával és megerősítésével felülírja a régit. A következő mezőben lehetősége van jelszó emlékeztetőt is megadni, valamint jól látszik, hogy fentebb a felhasználónév is módosítható, amennyiben ez szükséges lenne.

Ezek után már az új jelszavával vagy felhasználónevével léphet be SalesAutopilot fiókjába.

Amennyiben nem érkezik meg a jelszó visszaállítással kapcsolatos e-mail, kérjük először alaposan nézzen körül email fiókjában, a Promóciók / Frissítések füleken, illetve a Spam mappában is. Ha így sem találja levelünket, olvassa el az ebben a bejegyzésben található információkat.