Könnyen előfordulhat, hogy egy ideig nem lépett be SalesAutopilot fiókjába, ezért nem emlékszik jelszavára vagy felhasználónevére. Az alábbi módszerrel, egyszerű lépéseken keresztül bemutatjuk, mi a teendője elfelejtett jelszó vagy felhasználónév esetén.
Fontos: Leggyakrabban az email címe a felhasználónév is, de ez nem minden esetben igaz! Ha nem biztosan emlékszik pontosan felhasználónevére, akkor az "Elfelejtettem a felhasználónevem" lehetőséget válassza először, és az email címét adja meg, amelyre elküldjük felhasználónevét.
Amennyiben szeretné módosítani jelszavát vagy kideríteni, hogy mi a felhasználóneve a SalesAutopilot fiókjában menjen a SalesAutopilot honlapjára és kattintson a Blog & Belépés (1) fülre, majd a Tovább a belépéshez gombra (2).
A megjelenő felületen kattintson az Elfelejtettem a jelszavam / felhasználónevem linkre. A lenyíló felületen pedig válassza ki a megfelelő opciót.
Elfelejtettem a felhasználónevem
Ha az elfelejtettem a felhasználónevem (1) opciót választja ki, abban az esetben adja meg a SalesAutopilot regisztrációkor megadott e-mail címét (2) és kattintson az Elküld (3) gombra.
Néhány percen belül a felhasználói fiókhoz tartozó e-mail címre küldünk egy emailt, amely tartalmazza a megadott e-mail címhez tartozó felhasználóneveket. A levélben látott felhasználónévvel már megkísérelhet bejelentkezni. Ha úgy látja, hogy a jelszavát is elfelejtette, akkor tekerjen feljebb az Elfelejtettem a jelszavam részhez és kövesse végig a lépéseket.
Elfelejtettem a jelszavam
Ha az elfelejtettem a jelszavam (1) opciót választja ki, abban az esetben adja meg a SalesAutopilothoz tartozó felhasználónevét (2) és kattintson az Elküld (3) gombra.
Néhány percen belül a felhasználói fiókhoz tartozó e-mail címre küldünk egy emailt, amelyben lesz egy hivatkozást, amire rákattintva tovább irányításra kerül a SalesAutopilot felületére és megadhatja a felhasználónévhez tartozó új jelszavát.
A megnyíló oldalon a Jelszó (1) és Jelszó még egyszer mezőbe (2) írja be az új jelszót. Ezek a mezők mindig üresek, vagyis a jelenlegi jelszó nem látszik, és az új jelszó beírásával és megerősítésével felülírja a régit. A következő mezőben lehetősége van jelszó emlékeztetőt is megadni, valamint jól látszik, hogy fentebb a felhasználónév is módosítható, amennyiben ez szükséges lenne. Ha végzett a módosításokkal, akkor kattintson a Mentés gombra (3) a véglegesítéshez.
Ezek után már az új jelszavával vagy felhasználónevével léphet be SalesAutopilot fiókjába.
Mi a teendő, ha nem érkezik meg a jelszó / felhasználónév emlékeztető levél?
Amennyiben úgy látja, hogy nem érkezik meg a jelszó visszaállítással kapcsolatos vagy a felhasználónévvel kapcsolatos e-mail, kérjük először alaposan nézzen körül email fiókjában, a Promóciók / Frissítések füleken, illetve a Spam mappában is. Ha így sem találja levelünket, olvassa el az ebben a bejegyzésben található információkat.
A jelszó emlékeztetőben nem működik a link. Fehér képernyőre visz.
Ha fehér képernyő jelenik meg akkor, amikor a SalesAutopilot által kiküldött jelszó emlékeztető levélben a linkre kattint, akkor a főfelhasználónak ellenőrizni kell, hogy az adott felhasználónak van-e belépési joga. A Felhasználók kezelése Tudásbázis bejegyzésünk mutatja be, hogy hol lehet a jogot megadni.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.