Korábbi feliratkozói importálása (6 perces videó)

Az alábbi videóból megutatjuk, hogy hogyan tudod importálni korábban megszerzett feliratkozóidat a már létrehozott SalesAutopilot listába.

A videóban elhangzik egy utalás az alábbi cikkre vonatkozóan:

• Adatok frissítése importálással

Importáláskor a következő módok közül lehet választani:

• Új e-mail lista felöltése. Újabb feliratkozókat ad hozzá a listához. Ezt akkor is lehet választani, ha vannak feliratkozók a listában és egy táblázatból újabb feliratkozókat szeretnénk betölteni a listába.
• Létező e-mail lista frissítése. Ezt a lehetőséget akkor kell választani, ha újabb oszlopokat importál a listába, tehát nem új feliratkozókat, hanem a meglévő feliratkozóknak újabb adatait.

"Miért nem sikerült az importálás?" - leggyakoribb importálási hibák

• [id] vagy [active] mezők szerepelnek a CSV fájlban, de nincs értékük. Ha szeretnéd saját maga definiálni a feliratkozó egyedi azonosítóját (id) vagy státuszát (active), akkor az importálandó CSV fájlban szerepelhetnek ezek a mezők, különben töröld ki őket belőle, vagy importáláskor válaszd a "Hagyja figyelmen kívül" opciót.
• Feliratkozás dátuma nem megfelelő formátumban van. Ha a feliratkozás dátuma nem megfelelő formátumban szerepel a listában, akkor az importálás nem ad hibát, de a feliratkozás dátuma mező ilyenkor automatikusan felveszi az 1970.01.01. 01:00:00 értéket. Ezáltal a feliratkozók listázásakor nem fognak látszódni a most importáltak (mert az üres dátum mező értékek bármilyen listázott időszakon kívül esnek, tehát nem kerülnek listázásra). A feliratkozás dátumát az alábbi formátumokban lehet megadni: YYYY-MM-DD hh:mm:ss vagy YYYY.MM.DD hh:mm:ss esetleg YYYYMMDDhhmmss.
• CRM listába importáláskor értékesítő hibásan van megadva. Ha CRM listába importálsz, és a feliratkozóhoz tartozó értékesítőt is importálni szeretnéd, akkor vagy az értékesítő felhasználónevét írd az értékesítő ([mssys_crm_userid]) oszlopba, vagy az értékesítő felhasználójának azonosítóját. Ha egy feliratkozóhoz nem tartozik értékesítő, akkor szerepeljen 0 (nulla) az értékesítő mezőben.
• Az importálandó CSV fájl karakterkódolása nem megfelelő. A különböző programok különböző karakterkódolással exportálják a CSV fájlokat. Pl. a Microsoft Excel Magyarországon általában ISO-8859-2 karakterkódolással, a Google Táblázatok UTF-8 karakterkódolással. Mindig nézz utána, hogy az általad használt szoftver milyen karakterkódolást használ a CSV fájlokhoz, és az importálásnál ez alapján válaszd ki a megfelelő opciót a SalesAutopilotban.