A nagyobb e-mail szolgáltatók (Gmail, Yahoo, Hotmail stb.) egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a feladó hitelességének ellenőrzésére, hogy ki tudják szűrni a jogosulatlan használókat illetve a spam küldőket, akik próbálják elrejteni valódi kilétüket. Az ellenőrzésre több módszert is használnak, pl. a levélküldő szerver illetve feladó DKIM kulcsa, küldő szerver SPF rekordja, vagy a feladó DMARC beállításai. Fontos, hogy Ön is beállítsa ezeket a rekordokat, mert így nagyobb eséllyel érnek célba levelei a címzettekhez.
Ezen beállításokat a küldő email cím domain nevéhez kapcsolódóan fogja beállítani (pl. a csepregi.balazs@salesautopilot.hu -ban a salesautopilot.hu-ra gondolunk) domain szolgáltatójánál.
Két különböző módon tudja beállítani az SPF, DKIM és DMARC rekordokat a feladó domain-hez:
- Hétköznapi felhasználó számára: Domain szolgáltató segítségével történő beállítás.
- Haladó felhasználó számára: Önálló beállítás
Hétköznapi felhasználó számára: SPF, DKIM és DMARC rekord beállítása a domain szolgáltató segítségével.
A legegyszerűbb megoldás, ha a beállításokat a domain szolgáltatójával végezteti el, majd Ön ezt jelzi a SalesAutopilot kezelőfelületén.
1. Beállítás a domain szolgáltató oldalán
A beállításhoz küldje el a következő levelet a domain szolgáltató ügyfélszolgálatára:
"Tisztelt ügyfélszolgálat!
Kérem, hogy a sajátcégdomainneve.hu domainhez a következő rekordokat legyenek szívesek beállítani:
"v=spf1 mx include:senders.mailmasterplus.net ~all"
"v=DMARC1; p=none; sp=none;"
"v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC4WroYcRGRpa1MsrrKuuNWG16hm6wL+hCq7TL0Dv55U6OS5sVjAA+vhuKgPv9hacVb1Gw69lUubItRQrXDeTPLa5qts3EmPjZ+CS7ZydcLSOwSUHasjeFpADB2R5LjV/Dv3LBuIywcG4r3y4BUukOwnUQVvK3434S7nz51ry1+swIDAQAB;t=s"
Köszönettel Aláírás"
2. Beállítás ellenőrzése Mxtoolboxban
Miután domain szolgáltatója jelezte, hogy a rekordok beállításra kerültek, ellenőrizze ennek sikerességét az SPF, DKIM és DMARC rekord ellenőrzése bejegyzésünk alapján. A rekordok beállítása után lehet várni kell, ugyanis előfordulhat, hogy van átfutási ideje a beállítás megjelenésének. Amennyiben az Mxtoolbox felületén is sikeresnek látja a beállítást úgy folytathatja a bejegyzés 3. lépésével.
3. Beállítás a SalesAutopilot felületén
Miután a domainszolgáltató visszaigazolta a sikeres beállítást, kérjük jelezze ezt felénk a SalesAutopilotban. Kattintson a bal oldali menüben a fogaskerékre majd a Rendszer / Feladó hitelesítés beállítás menüpontra. A beállítandó rekordok megjelenítéséhez kattintson az adott domain név mellett szereplő "Beállítom" linkekre.
Amikor ezzel elkészül, a megadott feladó domain-nel kiküldött levelei automatikusan aláírásra kerülnek a megfelelő tanúsítvánnyal. Önnek nincs más teendője.
Haladó felhasználó számára: SPF, DKIM és DMARC rekord önálló beállítása feladó e-mail cím domain-hez.
Az alábbiakban találja a beállítások a domain szolgáltató adminisztratív kezelőfelületén való önkiszolgáló beállításhoz való segítséget.
SPF rekord beállítása
A Beállítások / Rendszer / Feladó hitelesítés beállítás menüpontban, a beállítandó SPF rekord megjelenítéséhez kattintson az adott domain név mellett szereplő első "Beállítom" linkre.
Végezze el a megjelenő párbeszédablakban leírtak szerint a beállítást, amely röviden a következő: a feladóként használt domain-hez vegyen fel egy rekordot a DNS beállító kezelőfelületén az alábbi paraméterekkel:
"v=spf1 mx include:senders.mailmasterplus.net ~all"
FONTOS: ha Ön SenderID rekordot vagy azt is használ a domain-je hitelesítéséhez, ebben az esetben a meglévő SenderID bejegyzését egészítse ki a include:sid.mailmasterplus.net
bejegyzéssel (a ?all vagy ~all kifejezés elé kerüljön). Onnan tudja, hogy Ön SenderID rekordot használ ha spf2.0/pra
kifejezéssel kezdődik és nem v=spf1
-gyel.
Ha több levelezőrendszert is használ, akkor valószínű már rendelkezik SPF rekorddal. Ebben az esetben csak az include:senders.mailmasterplus.net részt másolja be a ~all elé az SPF rekordba. Miután elvégezte a beállításokat jelezze ezt felénk a párbeszédablakban lévő "Beállítottam" gombra kattintva.
DMARC rekord beállítás
A DMARC rekordot is az SPF-hez hasonlóan kell beállítani, kattintson az adott domain név mellett szereplő második "Beállítás" linkre (DMARC oszlopban). A domain-je DNS kezelőjében a domain-hez hozzon létre egy új rekordot a következő paraméterekkel:
"v=DMARC1; p=none; sp=none;"
Ha elvégezte a beállításokat jelezze ezt felénk a párbeszédablakban lévő "Beállítottam" gombra kattintva.
DKIM rekord beállítása
A DKIM rekordot is az SPF-hez hasonlóan kell beállítani, kattintson az adott domain név mellett szereplő harmadik "Beállítás" linkre (DKIM oszlopban). Végezze el a megjelenő párbeszédablakban leírtak szerint a beállítást, amely röviden a következő: a feladóként használt domain-hez vegyen fel egy rekordot a DNS beállító kezelőfelületén az alábbi paraméterekkel:
"v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC4WroYcRGRpa1MsrrKuuNWG16hm6wL+hCq7TL0Dv55U6OS5sVjAA+vhuKgPv9hacVb1Gw69lUubItRQrXDeTPLa5qts3EmPjZ+CS7ZydcLSOwSUHasjeFpADB2R5LjV/Dv3LBuIywcG4r3y4BUukOwnUQVvK3434S7nz51ry1+swIDAQAB;t=s"
Ha elvégezte a beállításokat jelezze ezt felénk a párbeszédablakban lévő "Beállítottam" gombra kattintva. Ha sikerült a beállítás egy zöld pipa fog megjelenni a domain név mellett a DKIM oszlopban.
Amikor ezzel elkészül, a megadott feladó domain-nel kiküldött levelei automatikusan aláírásra kerülnek a megfelelő tanúsítvánnyal. Önnek nincs más teendője.
Ha Önnek nincs közvetlen hozzáférése a domain DNS rekordjainak beállításához vagy további segítségre van szüksége, akkor kérje a domain regisztrátora vagy rendszergazdája segítségét.
A különböző szolgáltatóknál, eltérő módokon történhet a fenti TXT rekordok beállítása. Az alábbiakban néhány szolgáltató saját leírásának hivatkozását soroljuk fel. FONTOS: A beállítandó rekordok neve és értéke eltérhet az általunk írttól, kérjük mindig az általunk írt értékeket állítsa be.
- SPF és DKIM beállítás tarhely.eu-nál
- DMARC beállítás websas.hu-nál
- SPF beállítás ezit.hu-nál
- SPF beállítás cPanel-en (Youtube videó)
- SPF beállítás Godaddy.com-on
Miért fontos a saját domaines email cím használata?
- A rövid válasz, hogy mert így profi. A saját domaines email cím azt jelenti, hogy az email cím olyan domain névhez tartozik, amely domain név az Ön vagy cége tulajdonában van. A Freemail, Gmail, stb. végű email címek nem saját domain neves email címek.
- Ha egy Freemailes, Gmailes, stb. email címet állít be emailje feladójának, akkor nem fogja tudni beállítani azokat a hitelesítéseket (SPF rekord, DKIM rekord), amik a címzettek levelezőszerverei számára igazolják, hogy a SalesAutopilot szervere is küldhet emailt az Ön feladójával. Ennek sok esetben az lesz az eredménye, hogy az email spam mappába fog kerülni, miközben pont ezt próbáljuk minden módon elkerülni.
Fontos:
- Ha egy küldő domain névhez egyszer már be lettek állítva a rekordok, akkor többször erre már nem lesz szükség (pl. amikor új munkatársnak ad hozzáférést, akkor sem).
- A feladó domainhez tartozó DKIM, SPF és DMARC rekordot csak a domain tulajdonosa tudja beállítani.
Megjegyzések
0 megjegyzés
Cikk zárolt megjegyzésekkel szemben.