Ebből a Tudásbázis bejegyzésből lépésről lépésre megtanulhatod, hogyan tudsz egy adott időpontban kiküldeni egy email-t, amit SalesAutopilot terminológiával az "abszolút időzítés"-nek, "abszolút levélküldés"-nek nevezünk.
Ezzel az időzítéssel tudsz kiküldeni hírleveleket, vagy időzíteni későbbi email-eket.
Általában az időzítésben beállított időpontban megtörténik a levelek kiküldése, azonban ritkán előfordulhat – a rendszer terheltségétől függően – akár 30-60 perces csúszás. A jellemzően terheltebb időszakok közé tartoznak a délelőtt 9:00-11:00 és délután 15:00-16:00 óra közötti időszakok.
Fontos! Bár a videó egy email esetében mutatja be az abszolút időzítést, ezt az időzítés típust DM levél/nyomtatvány és SMS küldésekor is használhatod.
Levél kiküldése adott időpontban képernyőfotókkal
Hírlevél kiválasztása
Válaszd ki a email-t, amihez az időzítést el szeretnéd készíteni. Ezt megteheted a bal oldali menüpontból, az “Email” menüpontot (1) lenyitva.
Ellenőrizd le a előnézettel (2), hogy minden rendben van-e az email-lel.
1. Új időzítés létrehozása
Az időzítés létrehozásához kattintás a zöld “+ IDŐZÍTÉS” (1) gombra.
2. Alapadatok megadása
1.) Időzítés neve: Itt tudod elnevezni az időzítést.Ez egy belső elnevezés, amit csak a fiók felhasználói látnak. Érdemes beszédes elnevezést megadni, ami elmondja, hogy melyik email, mikor és kiknek kerül kiküldésre. A Google Analytics kedvéért érdemes ékezetek és szóköz nélkül elnevezni az időzítést, mert így jobban működnek a mérések - kötőjelet és aláhúzást használhatsz.
2.) Melyik e-mail listára szeretné küldeni a levelet? Válaszd ki az email listát, ahova küldenéd az email-ed. Ha sok listád van, akkor keresni is tudsz, ha elkezded beírni a lista nevét. Egy időzítéssel csak egy e-mail listára tudsz emailt küldeni. Ha ugyanazt az emailt több listára szeretnéd kiküldeni, akkor annyi időzítést kell létrehoznod, ahány listára szeretnéd az emailt elküldeni.
3.) Mely szegmenseket kívánja alkalmazni a levél kiküldésekor: Az email lista kiválasztása után jelenik meg. Itt tudsz választani a szegmenseid közül vagy akár újat létrehozni. Amennyiben már hoztál létre a kiválasztott email listához szegmenseket, akkor ezek a szegmensek automatikusan megjelennek ennél a beállításnál.
4.) Ha korábban még nem hoztál létre szegmenst, az Új szegmens létrehozása gombra kattintva megteheted.
5.) Időzítés típusa?: A konkrét időpontban történő küldéshez válaszd ki az “Abszolút” időzítést.
6.) Kattints a “Tovább” gombra.
3. Időpont, tárgy és feladó beállítása
1.) Időpont: Válaszd ki a kiküldés napját, óráját és percét. Ha közeli az időpont, akkor fontos, hogy a mi szerver óránkat vegye alapul, ugyanis rendszer ennek megfelelően küldi ki az email-t.
2.) Tárgy: Adj meg egy izgalmas, érdekes, figyelemfelkeltő tárgy mezőt.
3.) Mezőkód beszúrása az email tárgyba: A jobb oldali három pontos ikonra kattintva be tudsz illeszteni különböző mezőket (például keresztnév), amikkel megszemélyesítheted a tárgy meződet.
4.) Feladó: A legördülő menüből ki tudod választani az email feladóját. Az itt kiválasztott feladó adatok automatikusan rögzítésre kerülnek a Feladó neve és a Feladó email címe mezőkbe. Ha a listában még nem szerepel az a küldő név és email cím, amiről most küldeni szeretnél, akkor választhatod az Új feladó hozzáadása lehetőséget vagy a lenti két mezőbe (Feladó neve és Feladó email címe) begépelheted a megfelelő adatokat.
5.) Új feladó hozzáadása: Amennyiben szeretnéd kibővíteni a Feladó mező legördülő listában megjelenő feladó adatokat, ezt az Új feladó hozzáadásával tudod megtenni a legördülő lista mellett jobbra található + gombra kattintva.
6.) Feladó neve: Itt is megadhatod a feladót, vagy felülírhatod a kiválasztott feladó nevét. A címzett ezt a nevet fogja látni email programjában (pl. Outlook, Gmail, stb.) feladóként.
Tipp: Ha túl hosszú nevet adsz meg, előfordulhat, hogy az egyes levelező rendszerek nem jelenítik meg a neved, csak az email címed a feliratkozója e-mail programjában.
7.) Feladó email címe: Megadhatod a feladó email címét, vagy módosíthatod amit kiválasztottál. Csak olyan email címet használhatsz feladóként, amelynek domain nevének tulajdonjogát igazoltad. A domain név a @ után álló rész: pl. salesautopilot.hu. A címzett ezt a nevet fogja látni email programjában (pl. Outlook, Gmail, stb.) az email feladójának e-mail címénél. A válaszüzeneteket is erre az email címre fogják tudni küldeni a címzettek. De lehetőséged van ettől különböző válaszcímet is beállítani.
8.) Válasz email cím: Lehetőséged van egy, a feladó email címétől eltérő válasz email cím megadására is. Ha válasz email cím meg van adva, és az emailre a címzett válaszol, akkor nem az eredeti feladó, hanem a válasz email cím jelenik meg címzésben. Pl. ha a feladó az ügyvezető, viszont a válaszokat az irodavezető várja, akkor a válasz e-mail címhez, az irodavezető e-mail címét szükséges beírni. Azt javasoljuk hagyd alapértelmezetten, mert csak kivételes esetekben van szükség eltérő feladóra és válasz email címre. Tipp: Olyan email címet adj meg, ami tud válaszokat fogadni.
9.) Kattints a “Tovább” gombra.
4. Speciális beállítások
Itt van 3 olyan funkció, amit kezdőként bátran az alapértelmezetten lehet hagyni, de a megértés miatt gyorsan elmondom mik ezek.
1.) Újraküldés engedélyezett? Ez határozza meg, hogy egy email-t többször is megkaphat-e ugyanaz az email cím több időzítéssel. Ha nem engedélyezed az újraküldést, akkor az adott email az adott listára egy-egy címzettnek csak egyszer kerül elküldésre (még akkor is, ha amúgy több időzítéssel is megkapnák az adott emailt). Mindig állítsd NEM-re, kivéve, ha kifejezetten szükséged van az újraküldés engedélyezésére, például hírlevelek esetén. Tehát egy listára már kiküldött email esetében egy új időzítésnél, ami ugyanarra a listára megy a NEM beállítás hatására kizárólag azoknak fog kiküldésre kerülni az email, akik korábban még nem kapták meg (pl. új feliratkozók).
Fontos megjegyezni, hogy az újraküldésnél a rendszer a konkrét előfordulásokat ellenőrzi, ezért abban az esetben, ha egy email cím többször is bekerülhet a listába, és van olyan email cím, amelyik valóban többször szerepel a listában, akkor az az email című előfordulás NEM beállítás esetén is megkaphatja ugyanazt a emailt, ha korábban még nem kapta meg.
2.) Minden azonos email címre elküldje? Abban az esetben, ha az e-mail listában egy email cím többször is szerepelhet, fontos lehet, hogy egy email címre annyiszor kerüljön-e elküldésre az email, ahányszor szerepel a listában, vagy csak egyszer. Maradjon az alapértelmezett nem-en, ha azt szeretnéd, hogy az email-t csak egyszer kapja meg egy feliratkozó.
3.) CSAK és kizárólag félbehagyott kettős Optin feliratkozóknak küldi? Ha a listára kettős opt-in módon lehet feliratkozni előfordulhat, hogy bizonyos feliratkozók akaratuk ellenére nem erősítik meg jelentkezésüket (például elkerüli figyelmüket a megerősítést kérő email). A rádiógomb igen állása esetén csak azok részére kerül elküldésre az email, akik kettős opt-in módon iratkoztak fel és még nem erősítették meg jelentkezésüket. Akkor állítsd igen-re, ha sok olyan feliratkozód van, akinek nincs megerősítve az email címe és abszolút időzítéssel, kampányszerűen szeretnéd őket emlékeztetni. Egyszerű hírlevél küldésnél hagyd az alapértelmezett nem-en.
4.) Bekapcsolja a Google Analytics URL címkézést a monitorozott linkekre? A link címkézés bekapcsolásával nyomon követheted a kampányaidhoz tartozó időzítések eredményességét Google Analytics-ben is. A funkció használatához a Google Analytics mérőkódnak telepítve kell lennie a weboldaladra. Ha már az email létrehozásakor bekapcsoltad, akkor itt nem szükséges bepipálni. Ezt a rendszer egyébként jelzi is a sárga üzenetben. Csak akkor van értelme az időzítések címkézésének, ha:
Több időzítést hozol létre egy email-hez és külön akarod őket mérni
Vagy itt akarod módosítani a levélnél beállított adatokat
5.) Ha az időzítés létrehozásának Speciális beállításaival is elkészültél a Tovább (5) gombra kattintva tudod elmenteni az időzítést.
5. Levéláttekintés képernyő és az időzítéssel kapcsolatos lehetőségek.
Megérkeztünk a levél áttekintés képernyőre, ahol létrejött egy “INAKTÍV IDŐZÍTÉS”.
Mit jelent az inaktív időzítés? Amíg egy időzítés inaktív garantáltan nem küldi ki a rendszer az email-t, még akkor sem ha a beállított időpont bekövetkezik vagy elmúlik. Egy email csak akkor kerül kiküldésre, ha az időzítése aktívra van állítva.
1.) Szerkesztés: Több módon szerkesztheted az időzítésedet.
Vannak adatok, amiket azonnal, itt is tudsz szerkeszteni: Tárgy, Feladó, Küldés időpontja.
Minden egyéb módosításához a “Szerkesztés” menüpontra kell kattintanod, ami elindítja az Időzítés szerkesztőt.
2.) Eredmények: Az időzítéshez tartozó email eredményeket tudod itt megnézni, az email kiküldése után. Az adatok értelmezéséhez bővebb információt ezen a linken elérhető Tudásbázis bejegyzésben találsz.
3.) Feltételek: Ha csak a listád egy részének szeretnél email-t küldeni, ezzel a ponttal tudod beállítani az ehhez szükséges feltételeket. Itt olvashatsz arról, hogy milyen esetben javasoljuk a feltétel és milyen esetben a szegmens használatát.
4.) Másolás: Ez másolja az időzítést minden beállításával együtt. A felugró ablakban megadhatod az időzítés másolatának nevét, továbbá ki tudod választani, hogy mely lista, mely emailhez szeretnéd másolni az időzítést. Az időzítés másolata Inaktív állapotban jelenik meg a kiválasztott email időzítései között.
5.) Törlés: Ezzel törölheted az időzítést. Fontos, hogy a törlés után az időzítést nem lehet visszaállítani. Az időzítéshez tartozó feltételek is törlése kerülnek.
6.) Küldés várható darabszáma: A számláló mutatja mikor mennyi email megy ki. Részleteket erről itt találhatsz.
6. Az időzítés aktívra állítása
Ha elkészült az időzítésed, aktívra kell állítanod. Ezt a csúszkára kattintással teheted meg. Ezután az időzítésed átkerül, az “AKTÍV IDŐZÍTÉS” fülre, ahol szintén szerkesztheted az időzítést.
Fontos: Egy email-hez korlátlan számú időzítés tartozhat.
7. Próbaküldés
Aktívra állítás előtt, de az email kiküldése előtt mindenképpen fontos próbaküldést végezni. A próbaküldés segít, hogy leellenőrizd biztosan jól jelenik-e meg az email az email fiókban, a linkek a jó helyre mutatnak és a megszemélyesített mezők megfelelően működnek-e. Célszerű a különböző webes levezőkkel való teszteléshez létrehozni különböző email címekkel rendelkező felhasználókat, például egy Gmail-es, egy Hotmail-es, egy Freemail.hu-es stb. e-mail című felhasználót. A Próbaküldésről ezen a linken érhetsz el további információkat.
Fontos! Küldés után már nem lehet visszahívni a levelet, sem változtatni rajta, ezért nem érdemes kihagyni a próbaküldést.
Próba email-t a “Próbaküldés” (1) gombra kattintva tudsz kezdeni.
Kapcsolódó bejegyzések
- Szegmentált levélküldés oktatóanyagok
- Időzítés típusok
- Átkattintók követése Google Analyitics-ben (Google URL címkézés, UTM címkézés)
- "Szegmens vagy feltétel?"
- Kiknek fog elküldésre kerülni a beállított időzítéssel a levél?
- Próbaküldés
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.