Levelek archiválása és törlése

SalesAutopilotban biztonsági okokból a levél törlése két lépésből áll. Először a levelet archiválnia kell, majd utána tudja az archivált leveleket törölni.

Levél archiválása

A bal oldali menüben, vagy a fejlécben lévő levelek fülön kattintson az archiválandó levél nevére.

A levél adatlapján kattintson a Levél archiválása fülre. Az alábbi képernyő fog megjelenni:

Erősítse meg az archiválási szándékát az Archivál gombra kattintva. FONTOS: az archivált levél időzítései inaktív állapotúak lesznek, így az archiválás után nem fognak működni.

Az archivált leveleket a bal oldali menüsávban található Levelek ikonra kattintva megjelenő képernyőről a felül, jobb oldalt lévő Archiv levelek linkre kattintva érheti el.

Levelek tömeges archiválása

Ha egyszerre több levelet is szeretne archiválni, akkor ezt a "Levelek, DM levelek, SMS-ek" (1) képernyőn teheti meg. Jelölje ki az archiválni kívánt leveleket (2), majd kattintson az oldal alján található "Kijelöltek archiválása" gombra (3).

Egy levélmappa összes levelét ki tudja jelölni a levélmappa neve előtti jelölőnégyzetre kattintva.

Levél törlése

Az archív levelek képernyőn lévő archivált leveleket tudja véglegesen is törölni. FONTOS: az törlés végleges és nem visszavonható, a törléssel a levélhez tartozó kiküldési statisztikák és elérhetetlenné válnak. A feliratkozó adatlapján lévő történetben továbbra is látható marad, hogy az illető megkapta a levelet.

A levelek az Archív levelek képernyőn ugyanabban a mappa struktúrában jelennek meg, mint ahogy törlés előtt voltak. Egy adott levél végleges törléséhez kattintson a levél neve melletti ikonra. Ha egy archivált leveleket tartalmazó mappát és a benne lévő összes levelet szeretné törölni, akkor kattintson a mappa neve melletti mappa törlése linkre.

Ha több archivált levelet szeretne törölni, akkor jelölje ki a törölni kívánt leveleket, a levelek neve előtti jelölőnégyzetek bepipálásával. Majd kattintson az oldal alján lévő Kijelöltek törlése gombra.

Levélmappa törlése

Amennyiben nem mappán kívüli leveleket, hanem létrehozott teljes levélmappát töröl, akkor a törölt mappa tartalma nem kerül egyből archiválásra, hanem bekerül a mappán kívüli levelek közé. Amennyiben nem csak magát a mappát, hanem a teljes tartalmát szeretné archiválni, akkor a mappán belül végezze el a levelek archiválását. 

Archivált levél visszaállítása

Az archivált levelek közül bármelyiket visszaállíthat az időzítéseivel együtt. A visszaállításhoz kattintson az archivált levél neve melletti ikonra. A SalesAutopilot rákérdez, hogy biztosan vissza akarja-e állítani a levelet. Ha megerősíti, akkor a visszaállított levél adatlapja jelenik meg.

FONTOS:

• Figyeljen arra, hogy a visszaállított levél összes időzítése inaktív, tehát Önnek kell azokat újra aktívra állítania.
• Amennyiben az archivált levél egy külön levélmappában volt, akkor a visszaállításkor nem ugyanabba a levélmappába fogja visszatenni a levelet a rendszer, hanem az "Alapértelmezett Projektmappa"/ "Mappán kívüli levelek" közé.