A/B tesztelés: tárgy, feladó, email tartalom

A funkció célja

A levelek AB tesztelése (párhuzamos tesztelése) funkció segítségével le tudja tesztelni, hogy kampányaihoz, hírleveleihez kitalált tartalmak közül melyik hozza a legtöbb eredményt, majd a teszt lezárultát követően a legeredményesebb verziót tudja tovább használni. Ilyenformán a jövőben ötletei közül nem egyet kell kiválasztania alkalmazásra, hanem a legjobb néhányat, és azt, hogy melyik a legjobb, az élet (és a statisztikák alakulása) fogja megmondani.

Mit tud tesztelni?

Az AB tesztelés során az alábbiakat tudja tesztelni:

• Levél tárgy mezője: Kettő, három, négy vagy öt verziót tud tesztelni.
• Levél küldője: Két küldő név/küldő e-mail cím párost tud tesztelni.
• Levél tartalma: Két levelet tud tesztelni.

Az AB tesztelés folyamata

1. Tesztelés típusának kiválasztása
2. Tesztelendő levél/levelek elkészítése
3. Teszt létrehozása
4. Teszt küldés lefutása
5. Teszt várakozási idő
6. Teszt kiértékelése
7. Teszt eredményei alapján éles küldés beállítása

A funkció használata lépésről lépésre

Első lépésként a bal oldali menüben válassza ki, hogy mely levelének tárgy mezőjét vagy küldőjét szeretné tesztelni. Ha levél tartalmát szeretné tesztelni, akkor a menüben válassza ki a tesztelendő levelek közül bármelyiket. Ezek után az alábbi ábrán látható módon kattintson az "A/B TESZT" gombra (1)!

Következő lépésként megjelenik a lenti képernyő.

1. Amit az A/B teszt neve részbe ír, azon a néven fog megjelenni a teszt az időzítések között. Ezt csak Ön fogja látni, feliratkozói ezt nem fogják látni.

2. A Mit szeretne tesztelni részben értelem szerűen azt tudja kiválasztani, hogy mit szeretne tesztelni. Tárgy mezőből 2, 3, 4 vagy 5 verziót tesztelhet, levél feladóból kettőt, és levél tartalomból is kettőt.

Miután kiválasztotta, hogy mit szeretne tesztelni, megjelenik a tesztelendő tartalom bevitelére szolgáló felület. Ha a levél tartalmát szeretné tesztelni, a megjelenő legördülő segítségével válassza ki a létrehozott levelek közül a másik tesztelendő verziót.
Amennyiben a tárgy mezőt teszteli, megjelenik az alábbi felület. Itt tudja begépelni a tesztelni kívánt tárgy mezőket. Amennyiben több, mint két verziót szeretne begépelni, nyomja meg az Új tárgy mező verzió gombot.

Miután elkészült a tárgymezők megadásával, valahogy így fog kinézni ez a felület:

Ezután tudja megadni, hogy melyik levél tartalmát akarja a tesztben felhasználni. Amennyiben tárgy mezőt, vagy levél feladót tesztel, ehhez nem kell hozzányúlnia, mert eleve az a levél szerepel a listában, amelyik levélnél elindította a teszt létrehozást. Amennyiben viszont megváltoztak tervei, itt ki tud választani az eredeti helyett egy másik levelet.

Ezután kell kiválasztania, hogy melyik listára küldje el a rendszer a levelet. Amennyiben vannak a listához szegmensek, akkor itt tudja azt is megjelölni, ha csak bizonyos szegmenseknek szeretné küldeni a levelet.

Ha elkészült, nyomja meg a képernyő jobb alsó sarkában található Tovább gombot! Az új képernyőn állíthatja be a tesztelés további paramétereit.

1. Első lépésként állítsa be, hogy mekkora mintának kerüljön elküldésre a teszt. Az összes minta (2 csoport feladó és levél tartalom, 5 csoport tárgy mező tesztelés esetén) mennyisége nem haladhatja meg az 50%-ot.
   

   A mintavétel méretének meghatározása során két egymásnak ellentmondó szempontot kell figyelembe vennie:
   1.) Elég nagy legyen a minta ahhoz, hogy értelmezhető eredményt hozzon. Ezzel kapcsolatban kérjük tanulmányozza az alábbi ábrát a mérési hibáról. Az összes minta (teszt csoportok) nem haladhatják meg a lista (vagy az azon belül beállított szegmens) 50%-át.
   2.) Elég nagy legyen a mintavétel utáni maradék ahhoz, hogy érvényesüljön a teszt során kiválasztott nyertes verzió által hozott különbség. Az előző pontban említett limit miatt ez a csoport minimum a lista (vagy az azon belül beállított szegmens) legalább 50%-a.

   

   Bővebben írunk a tesztelésről és a mérési hibáról ezen az oldalon: Hogyan írjon ütős kampányszöveget?

    

2. A mintavétel beállítása után szintén a fenti képernyőn a Mi alapján kerüljön kiválasztásra a győztes verzió? részben ki kell választania, hogy melyik mérőszám legyen irányadó a győztes verzió kiválasztásában. A győztes verzió alapján fog elkészülni az az időzítés, amelyikkel a lista maradék részére kiküldésre fog kerülni a levél.

   • Amennyiben a "Manuálisan" opciót választja, csak Önön fog múlni, hogy a teszt vége után mikor, és hogyan hozza létre a lista maradék részére küldendő időzítést.

   • Amennyiben bármelyik másik opciót választja, a rendszer a teszt végeztével az adott mérőszám alapján legtöbb eredményt elért verzió alapján létre fog hozni egy időzítést, melyet Önnek kell majd aktiválnia!

3. Ezek után a Meddig fusson a teszt? részben tudja kiválasztani, hogy hány napig vagy hány óráig tartson az adatgyűjtés, mielőtt a teszt kiértékelésre kerüljön. (A gyűjtött adatok Manuális kiértékelés esetén is csak arra az időszakra vonatkozólag lesznek megjelenítve, amekkora időszakra a teszt be lett állítva.)
4. Döntse el, hogy a győztes verzió automatikusan kiküldésre kerüljön-e. Amennyiben ezt az opciót választja, a teszt kiértékelésének időpontja után a rendszer kb. fél-1 óra múlvára időzíti a győztes verziót.

Miután mindent beállított ezen a képernyőn, nyomja meg a Tovább gombot!

A megjelenő képernyőn az időzítések beállításához hasonlóan tudja beállítani azt, hogy mikor és milyen paraméterekkel kerüljön elküldésre a teszt. Amennyiben a levél feladóját teszteli, ezen a képernyőn azt már nem kell beállítania. Tárgy mező és levél tartalom tesztelés esetén azt is be kell állítania.

Amennyiben az oldal alján a Mentés és aktiválás gombot (1) nyomja meg, a teszt azonnal aktívvá válik, és a képernyő felső részén beállított időpontban kiküldésre fognak kerülni a teszt levelek a beállított teszt csoportoknak.

Amennyiben a Mentés, aktiválás később gombot (2) nyomja meg, úgy minden adat elmentésre kerül, de a beállított időpontban nem fogja elküldeni a rendszer a levelet. Válassza ezt az opciót, ha úgy gondolja, hogy bizonyos paramétereket még lehet, hogy változtatnia kell (pl. mert egyeztetnie kell munkatársaival)!

Amennyiben a Mentés, aktiválás később opciót választotta, akkor az alábbi képernyő jelenik meg. A teszt aktiválásához nyomja meg a Teszt aktiválás gombot (1), az oldal elhagyásához pedig kattintson az oldal bal alsó sarkában található Vissza az áttekintéshez gombra (2).

Kapcsolódó bejegyzések

• Levélküldés eredményessége