A hatékony CRM két teljesen eltérő megközelítéssel valósítható meg a SalesAutopilotban. Az első megoldás a "Klasszikus CRM" funkciók használata, amiről ez a bejegyzés is szól, és amely a piacon elterjedt CRM szoftverek logikáját követi. Van azonban egy szerintünk sok helyzetben jóval hatékonyabb megközelítés, az "Újhullámos CRM", amit a SalesAutopilot alapfunkcióival is meg lehet valósítani. Ez a megközelítés valamivel több átgondolást igényel, de számottevően hatékonyabb üzletmenetet tesz megvalósíthatóvá. Erről az "Újhullámos CRM"-ről szól ezen oktatóanyagunk, amelyet egy szűk körben tartott webináriumunkon vettünk fel, de amelyről fontosnak tartottuk, hogy minden ügyfelünk és felhasználónk számára elérhetővé váljon!
Tovább az "Újhullámos CRM részleteire »
Tovább az "Újhullámos CRM részleteire »
Minden CRM listához tartozik egy utolsó státusz változás dátuma mező. Ezt nagyon sokféle módon használhatja.
Például küldhet levelet egy kérdőívvel az ügyfeleinek, az ügyféllé válásuk után (ügyfél értékesítési státuszba kerülés után), 1 hónappal, hogy elégedett-e, szüksége van-e segítségre, stb.
Vagy létrehozhat egy szegmenst, amely azokat listázza akik már több, mint 30 napja egy adott státuszban vannak. Ezt értékesítője minden nap megnézi, így rövid időn belül fel tudja venni a kapcsolatot ezekkel a személyekkel.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.