A SalesAutopilot képernyői folyamatosan frissülnek, ezért az alábbi leírásban bemutatott képernyők eltérhetnek a jelenlegi kezelőfelülettől. Maga a funkció változatlanul működik, azonban ha nem egyértelmű számodra ezen bejegyzésünk alapján a funkció használata, feltétlenül jelezd ügyfélszolgálatunknak.
Ha fontos, hogy az ügyfeleinek közvetlenül a levelezőprogramjából küldje a választ, de a válasz emailt szeretné a CRM rendszerben is látni, akkor ezt egyszerűen megteheti a következő módon.
A feliratkozó (kontakt) adatlapján kattintson a felhő (1) ikonra kattintva. Majd ezt az email címet adja meg a Másolatot kap email címnél és így küldje el a levelet. Ebben az esetben a feliratkozó idővonalán megjelenik az Üzenet elküldése (2).
FONTOS: olyan email címről tudja iktatni a válaszüzenetet, amely fel van véve feladóként a fiókhoz tartozó valamely felhasználóhoz. A beállított feladókat a fejlécben lévő Jogosultságok menüpontban, az adott felhasználó szerkesztésénél tudja elérni és itt tud újat hozzáadni a Hozzáadás gombra kattintva.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.