Tovább az "Újhullámos CRM részleteire »
Ha fontos, hogy az ügyfeleidnek közvetlenül a levelezőprogramodból küldj választ, de a válasz emailt szeretnéd a CRM rendszerben is látni, akkor ezt egyszerűen megteheted a következő módon.
A feliratkozó (kontakt) adatlapján kattints a (1) ikonra kattintva. Majd ezt az e-mail címet, ami a vágólapodra került, add meg a Másolatot kap email címnél és így küldd el a levelet. Ebben az esetben a feliratkozó idővonalán megjelenik az Üzenet elküldése (2).
FONTOS: olyan email címről tudja iktatni a válaszüzenetet, amely fel van véve feladóként a fiókhoz tartozó valamely felhasználóhoz. A beállított feladókat a fejlécben lévő Jogosultságok menüpontban, az adott felhasználó szerkesztésénél tudja elérni és itt tud újat hozzáadni a Hozzáadás gombra kattintva.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.