Előfordul, hogy az előfizető korábban megadott kártyája lejár vagy más ok miatt nem terhelhető a jövőben. Az előfizetőnek lehetőséget tud biztosítani, hogy újra indítsák előfizetésüket egy speciális linkkel. Az alábbi bejegyzésben bemutatott link abban az esetben használható, ha az előfizetőnél már történt sikertelen kártyás terhelés az előfizetésében.
Fontos: A Simple és Barion fizetési szolgáltató esetén van lehetőség arra is, hogy még a kártya lejárta előtt adjon lehetőséget előfizetőinek a kártya módosítására, így elkerülve, hogy sikertelen terhelésben legyenek érintettek. Ehhez kövesse ezzel foglalkozó bejegyzésünk leírását.
Sikertelen terhelés alkalmával egy adatmódosításkori időzítésű levél kiküldésre kerül (amennyiben ezt beállítja a használt fizetési szolgáltató integrációjában) az előfizetőnek, amelyben el tud helyezni egy olyan linket, amelyen keresztül az előfizető újra tudja indítani az előfizetését a kártya adatainak megadásával a banki (Simple vagy Barion) felületen.
FONTOS: Ebben az esetben a következő terhelés dátuma az első sikertelen terhelés dátumából számolódik. Amennyiben az így számolt dátum egy múltbeli dátum, a következő terhelés dátuma a következő nap lesz.
Beállítás
A megrendelési lista Beállítások > Integráció menüpontjában az Ön által használt fizetési szolgáltató beállításainál (Simple vagy Barion) a "Sikertelen ismétlődő terheléskor végrehajtandó adatmódosító űrlap" legördülőben állítsa be, hogy melyik adatmódosító űrlap kerüljön a háttérben végrehajtásra, amikor egy sikertelen terhelés történik.
Előtte természetesen az adatmódosító űrlapot létre kell hoznia. Nem számít milyen mezők vannak ezen az űrlapon, az űrlap nem fogja megváltoztatni az előfizető adatait. Az űrlaphoz beállíthat műveleteket, amely tud adatmódosítást (vagy bármilyen egyéb művelettel lehetséges tevékenységet) elvégezni.
A következő lépés az email létrehozása, amelyet az előfizető, akkor fog megkapni, ha nem sikerült az ismétlődő fizetéshez kapcsolódó terhelés. Ez a levél tehát akkor került kiküldésre, ha egy előfizetés kapcsán sikertelen terhelés történik. Ennek megfelelően fogalmazza meg a szövegét. A levélben helyezze el a ///initcardpayment mezőkódot egy link hivatkozásaként. Erre a linkre kattintva fog megjelenni az előfizetőnek a banki fizetési felület.
Utolsó lépésként hozzon létre egy időzítést ehhez a levélhez. Az időzítés típusa "Adatmódosításkor" legyen, állítsa be azt az adatmódosító űrlapot itt, amelyet fentebb, az integráció beállításainál kiválasztott. Ne felejtse el aktívra állítani az időzítést.
Fontos: Ha esetleg más időzítéssel küldi ki ezt az emailt kérem nagyon figyeljen, hogy kizárólag olyanok számára kerüljön kiküldésre akik érintettek sikertelen terhelésben, mivel ha olyan előfizetőnek megy ki akinek az előfizetése még rendezve van (tehát nem érintett sikertelen kártyás terhelésben), abban az esetben a következő üzenetet fogja kapni: "A kártyacsere nem lehetséges. Az Ön aktuális előfizetési díja rendezve van. Banki rendszer működési logikája miatt kártyacserét kizárólag olyan előfizetéshez kezdeményezhet, amelynek utolsó díjfizetése nem rendezett, mert a kártyacseréhez egy sikeres fizetés szükséges az adott bankkártyával."
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.