Mi az a kettős opt-in
A kettős opt-in feliratkozási folyamat lényege, hogy a feliratkozók csak akkor kerülnek be az e-mail-jei címzettjei közé, ha a feliratkozásukat megerősítik. Ez azt jelenti, hogy az elsőre megkapott levélben egy megerősítő link található, amire ha rákattintanak, akkor onnantól megerősítettnek számít a feliratkozásuk és kiküldésre kerül a feliratkozáskori levél.
Így biztosíthatja, hogy csak olyanoknak küld levelet akik valóban fel akartak iratkozni. Azoknak akik valaki más nevében iratkoztak fel, nem fog levelet küldeni.
A GDPR bevezetése óta a jogszerű feliratkozás bizonyítási terhe az adatkezelőn van, emiatt -bár nem kötelező-, mindenképpen megfontolandó a kettős opt-in felirtakozási folyamat alkalmazása.
Kettős opt-in feliratkozás folyamata
A feliratkozók az alábbi ábrán látható elemekkel találkoznak a kettős opt-in feliratkozás folyamatában.
A kettős opt-in folyamat beállítása során a következő lépéseket kell végrehajtani:
- Kettős opt-in feliratkozó űrlap készítése
- Kettős opt-in megerősítéskor elküldendő levél beállítása
- Feliratkozáskori levél beállítása
Kettős opt-in feliratkozó űrlap készítése
Kettős opt-in feliratkozó űrlap készítése a sima feliratkozó űrlaphoz hasonlóan történik. Kérjük, alaposan tanulmányozza át a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünket, mert ebben a bejegyzésben csak a kettős opt-in folyamatot érintő beállításokra térünk ki.
A bal oldali menüben kattintson annak a listának a nevére, amelyre létre szeretné hozni az űrlapot. Az ekkor megjelenő menüsorban válassza ki az Űrlapok lehetőséget. Az Új űrlap létrehozása gombra kattintva megjelenik az űrlapvarázsló.
Űrlapvarázsló 1. lépés - az űrlap típusának és a feliratkozás módjának kiválasztása
Az űrlap varázsló 1. lépésében megadhatja az űrlap nevét (1) és leírását (2), az űrlap típusát, ami legyen "Feliratkozó" (3). Lehetősége van beállítani a feliratkozás módját:
- A feliratkozó azonnal bekerül az e-mail listába
- Kettős opt-in (4)
Az űrlap varázsló ezen oldalán található további beállítási lehetőségekről a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünkben ejtünk szót.
A szükséges beállítások után, kattintson a Tovább gombra.
Űrlapvarázsló 2. lépés - az űrlap mezőinek és stílusának kiválasztása
Miután ráklikkelt az előző képernyőn a "Tovább" gombra, az alábbi ábrán látható képernyő fog megjelenni. Az oldalon beállíthatja az űrlap címét (1) és szövegét (2), amelyet a feliratkozó láthatnak, mezőket vehet fel az űrlapra (3) és beállíthatja a űrlap kinézetének legfontosabb jellemzőit (4).
Az űrlap varázsló ezen oldalán található további beállítási lehetőségekről a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünkben ejtünk szót.
Űrlap létrehozás 3. lépés - köszönőoldalak megadása
Miután ráklikkelt az előző képernyőn a "Tovább" gombra, az alábbi ábrán látható képernyő fog megjelenni. A kettős opt-in feliratkozó űrlaphoz két különböző köszönőszöveget kell megadnia. Az első a feliratkozást követő köszönőoldal (1), amely felhívja a feliratkozó figyelmét, hogy a részére küldött e-mail-ben lévő linkre kattintással erősítse meg a feliratkozását. A SalesAutopilot felajánl egy alapértelmezett köszönőszöveget, amelyet célszerű kiegészítenie és cégére szabnia.
A második köszönőszöveg, a megerősítés utáni visszaigazoló oldal szövege (2), amely akkor jelenik meg a feliratkozónak, amikor megerősítette a feliratkozását. A SalesAutopilot itt is felajánl egy alapértelmezett szöveget, amit szintén célszerű személyre szabnia. Természetesen lehetőség van arra, hogy mindkét visszaigazoló oldalnak már kész weboldalak címét adja meg. Ha mindkét köszönő szöveg megadását befejezte, akkor kattintson a tovább gombra.
Űrlap adatlapja
Miután ráklikkelt az előző képernyőn a "Tovább" gombra, az alábbi ábrán látható Űrlap adatlap képernyő fog megjelenni.
Itt megtalálja (1) az űrlap beillesztéséhez szükséges iframe kódját (javasolt beillesztési mód), forráskódját (vagy forráskódjait, ha a popup ablakban nyíló űrlapot készített). Az űrlapok beillesztésének módjait ezen a Tudásbázis gyűjtőoldalon találja meg, részletes információért tekintse meg az Önre vonatkozó bejegyzést.
Az űrlap forráskódjára (2) akkor lesz szüksége, ha az űrlap megjelenésén olyan módosításokat kíván végezni, amelyre sem az űrlap szerkesztése során, sem Egyedi CSS/Javascript megadásával nincs lehetősége.
Ha úgy dönt, hogy Ön vagy webmestere megváltoztatja az űrlap külalakját, akkor ennek során a következőkre kell odafigyelniük:
Az űrlap működését befolyásoló HTML elemeket és azok paramétereit ne változtassák meg! Ezek a , <input> <checkbox> és <textarea> elemek valamint azok "name", "action" stb. paraméterei. Ha mezőkhöz bekapcsolta a hibaellenőrzést, akkor az űrlap forrásában található <script> elem tartalmát se változtassa meg.
A megváltoztatott űrlapot az Űrlap adatlapjának tetején lévő Újrafeltöltés (3) menüpontban tudják feltölteni a rendszerbe.
Kettős opt-in megerősítéskor elküldendő levél beállítása
FONTOS: Önnek mindenképpen létre kell hozni egy levelet, amely tartalmazza a kettős opt-in megerősítés linkjét. A link beillesztésének két módja van.
A legegyszerűbb módszer az, ha a megerősítést kérő levél szerkesztésekor rákattint a Beszúrás (Mezőkód, feltételek beillesztése) lehetőségre, ekkor a mezőkódok legördülő listájából ki tudja választani a linket. A linket a Kettős opt-in megerősítés link csoportban találja és a kettős opt-in mezőkódra kattintva illesztheti be a levélbe.
A levélhez hozzon létre egy Kettős opt-in feliratkozáskor típusú időzítést. Ha létrehozta és aktiválta az időzítést, az alábbihoz hasonló módon kell, hogy megjelenjen:
Feliratkozás megerősítése - emlékeztető levél
Mindaddig ameddig a kettős opt-in feliratkozó nem erősítette meg feliratkozási szándékát, a feliratkozó státusza DBL = meg nem erősített kettős opt-in feliratkozás lesz, és ezért a SalesAutopilot nem küld részére levelet.
Egyetlen eset van, amikor meg nem erősített kettős opt-in státuszú feliratkozónak küldhet e-mail-t, ha emlékeztetni szeretné, hogy erősítse meg feliratkozását. Egy ilyen levél időzítésének létrehozásánál az alábbiakra szükséges odafigyelnie: beállíthat pl. abszolút időzítésű levelet, de ha pl feliratkozáshoz képest szeretne relatív típusú időzítést beállítani, akkor a feliratkozás időpontjához képest legalább 100 percnek kell eltelnie, hogy ez elküldésre kerüljön. Továbbá fontos, hogy az időzítés szerkesztésének 3. lépésénél a "CSAK és kizárólag félbehagyott kettős optin feliratkozóknak küldi?" opciót Igen-re állítsa.
Javasoljuk, hogy maximum csak egyszer küldjön ki ilyen emlékeztető levelet és ne legyen benne reklám tartalmú üzenet. Különben a címzettek könnyen kéretlen levélnek minősítik üzenetét és esetleg jelezhetik az e-mail szolgáltatójuk felé. Ez oda vezethet, hogy az Ön által küldött leveleket automatikus spam-nek értékelik és automatikusan a kéretlen levél mappába irányítják.
Feliratkozáskori levél beállítása
Hasonlóan hozhat létre egy feliratkozáskori időzítésű levelet, amely akkor kerül elküldésre ha a feliratkozó megerősítette jelentkezését az e-mail-ből történő átkattintással. További információkat ebben a bejegyzésben talál:
Feliratkozáskor küldendő levél beállítása (feliratkozáskor típusú időzítés) (12:28 perc videó)
Ezzel a kettős opt-in feliratkozás folyamat minden elemét létrehozta.
Ellenőrző lista a kettős opt-in feliratkozás folyamata
▢ Feliratkozó űrlap elkészítése
▢ A feliratkozás módja: Kettős opt-in
▢ 1. köszönőoldal személyre szabása: még meg kell erősítenie a feliratkozást
▢ 2. köszönőoldal személyre szabása: megerősítés után megjelenő köszönőoldal
▢ Megerősítést kérő levél elkészítése
▢ A megerősítéskérő link beillesztése a levélbe
▢ Időzítés beállítása: kettős opt-in feliratkozáskor
▢ Feliratkozáskori levél elkészítése
▢ Időzítés beállítása: Feliratkozáskor
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.