Értesítő levelek személyre szabása űrlaponként és felhasználónként

Céges folyamatok profi kezelésé válik lehetővé értesítők tárgy mezőjének és tartalmának űrlaponkénti és felhasználónkénti személyre szabásával. Például a futár/szerelő más értesítő levelet kap, mint a tulajdonos / menedzser. A futárnak szóló értesítőben csak az űrlap szerepel, amit az adott folyamatban neki kezelnie kell, így csökken a hibalehetőség és a frusztráció.

Az értesítők több szinten szabhatók személyre, listánként szinten illetve űrlaponként. A lista szintű értesítés küldés beállításról itt talál leírást. Az alábbi leírás az űrlaponkénti értesítő beállításról és személyre szabásról szól.

Beállítás

Az űrlap szerkesztés 1. képernyőjén az Értesítőlevél tárgya beállítási lehetőség alatt jelölje be a Személyre szabott értesítő küldése megadott felhasználóknak jelölőnégyzetet.

Ezután válasszon ki a megjelenő legördülő listából egy felhasználót, akihez szeretne egyedi értesítőt beállítani, majd kattintson a Hozzáad gombra.

Állítsa be a tárgy mezőt (1). Ha a tárgy mezőben szeretne mezőkódokat használni, a mezőkód beszúrásához kattintson a beviteli mező jobb oldalán lévő [...] gombra. Ezen kívül személyre szabhatja az értesítő tartalmát (2) - milyen mezők, adatmódosító űrlap illetve landing page linkek jelenjenek meg az értesítőben. Lehetőség van beállítani, hogy mely szegmensbe eső feliratkozóknál történt űrlap kitöltésről kapjon értesítést a felhasználó (3). A beállítást a kuka ikonnal (4) lehet törölni.

Több felhasználóhoz is beállíthat űrlaphoz tartozó egyedi értesítőt. A legördülőből válassza ki a következő felhasználót és kattintson a Hozzáad gombra. Egy adott felhasználóhoz több beállítást is létrehozhat, így ha ugyanaz az űrlap különböző eseményekkor is elküldésre kerül az adott felhasználó különböző tárgy mezőjű és tartalmú email-eket kap. Hogy a felhasználó a megfelelő eseményekkor kapja az értesítőt mindenképp be kell állítania szegmens szűrést is az értesítőhöz.

Az értesítőben megjelenő adatmódosító űrlapok, landing page-k elnevezését is módosíthatja, hogy az értesítés kapó felhasználó érthető legyen az űrlap célja, Ön azonban a rendszerépítési gyakorlatának megfelelő elnevezést használhatja a szoftverben. Az űrlap vagy landing page átnevezéséhez kattintson a mező beállításra szolgáló ceruza ikonra, majd gördítsen az adatmódosító űrlapokig, vigye a neve fölé a kurzort és kattintson a megjelenő ceruza ikonra.

Minden egyes beállításnál külön megadhatja, hogy Értesítő kiküldése jelenjen meg a feliratkozó eseményei között. Teszteléskor mindenképp javasoljuk a bekapcsolását.

FONTOS:

• Az űrlapnál történő értesítés beállítás felülírja a listánál történt beállítást azoknál a felhasználóknál, akiket hozzáadott az űrlapnál. A többi felhasználó beállítását azonban nem írja felül. Tehát ha a listánál be van állítva, hogy egy felhasználó kapjon értesítést, de az űrlapnál nincs beállítva, akkor a felhasználó a listánál beállított paraméterekkel meg fogja kapni az értesítőt.
• Adatmódosító űrlap esetén, ha az adatmódosítás kötegelt módon történik, akkor értesítő nem kerül kiküldésre.
• Adatmódosító űrlap esetén, ha az adatmódosítás API-n keresztül történik, akkor alapértelmezetten nem kerül kiküldésre értesítő. Ha szeretné, hogy ebben az esetben is kerüljön kiküldésre értesítő, a Fejlesztőknek szóló dokumentációban talál erre vonatkozó információt.
• Ha a Lista beállításainál külön szűrés van beállítva az adatmódosító űrlapokra vonatkozóan, tehát kifejezetten csak egyes adatmódosító űrlapok futása esetén kaphat értesítést a felhasználó, abban az esetben ha olyan űrlapra kerül beállításra személyre szabott értesítés, amely nem szerepel a felhasználóhoz tartozó szűrésben, annak az űrlapnak a futásakor nem fog kiküldésre kerülni az értesítő az érintett felhasználóknak, hiába került beállításra az űrlapon a személyre szabott értesítő.

Kapcsolódó bejegyzés

Hogyan kaphatok értesítést arról, ha valaki feliratkozott