A 2018. május 25-én hatályba lépő GDPR megköveteli, hogy az adatalanyok (listákban tárolt feliratkozók) bármikor kérhessék a törlésüket egy vagy több, vagy akár az összes listáról.
A SalesAutopilot új funkcióival lehetővé válik, hogy az adatkezelők (ügyfeleink) automatizáltan tudják biztosítani az adatalanyoknak (feliratkozóknak), hogy törölhessék a róluk tárolt adatokat, vagyis éljenek az elfeledtetés jogával.
Áttekintés a feliratkozó automatizált törlését megvalósító funkciókról
Mikor szükséges a feliratkozók törlése rendszeréből? Kérjük, egyeztessen jogászával vagy egy adatvédelmi szakértővel arról, hogy az Ön tevékenysége milyen adatkezelési szabályzatot kíván meg és ennek megfelelően milyen esetekben követeli meg egy vagy több feliratkozó törlését. A GDPR szabályrendszere nem szabványosítható, vállalkozásonként más és más lépésekre lehet szükség, tehát a SalesAutopilot minden ügyfelének a saját adatkezelési céljainak megfelelően érdemes alkalmaznia feliratkozók automatizált törlését lehetővé tevő funkciókat.
A feliratkozók automatizált törlését két módon valósíthatja meg rendszerünkben:
- Űrlap művelet beállításával
- Lista szintű művelet beállításával
Feliratkozó törlése űrlap művelettel
Az űrlap műveleteket bővítettük a "Feliratkozó törlése" művelettel.
A művelet létrehozásával meghatározhatja, hogy az adott email címmel feliratkozó adatalany ugyanebből vagy egy másik listából törlésre kerüljön az email címe alapján. A művelet az űrlap kitöltése majd elküldése után hajtja végre a feliratkozó törlését. A műveletek létrehozásáról részletes leírást talál a Műveletek, az összetett marketing rendszerek lelke című bejegyzésünkben.
Feliratkozó törlése lista szintű művelettel
A lista szintű műveletek körét bővítettük a "Feliratkozó törlése" lehetőséggel.
A lista szintű műveletek létrehozásáról és használatáról részletes leírást adunk a Lista szintű műveletek című bejegyzésünkben.
A feliratkozó törlése művelet hatóköre a forrás lista és a cél lista egyezősége vagy különbözőségekor
Fontos: Figyeljen arra, hogy a törlés hatókörét megfelelően állítsa be, mert a törlés művelet visszavonhatatlanul és véglegesen törli a feliratkozót a listából, minden adatukkal együtt (beleértve az eseményvonalukat is).
Beépítésre került egy biztonsági funkció, ami adatvesztés megelőzésére szolgál. Amikor lista szintű műveletként szeretne feliratkozó törlése műveletet beállítani, a céllistához kötelező szegmens megadni. Emiatt készítsen egy szegmenst a céllistán, amely a törölhető feliratkozókat tartalmazza és állítsa ezt be a lista szintű műveletnél.
A művelet során, akár űrlap, akár lista szintű műveletről van szó, be kell állítani, hogy a cél lista melyik legyen. Ez sok esetben különbözik a forrás listától. Nézzük meg, hogy kerül végrehajtásra a törlés a listák különbözősége vagy egyezősége esetén:
- Cél lista nem egyezik meg a forrás listával: ha a műveletnél meghatározott cél lista különbözik a forrás listától, akkor a műveletnek 2 féle hatóköre lehet:
- A feliratkozó minden előfordulása törlésre kerül a cél listában az email címe alapján.
- Ugyanazzal az email címmel legutoljára bekerült feliratkozó kerül törlése.
- Cél lista megegyezik a forrás listával: ha a cél lista ugyanaz mint a forrás lista, akkor a művelet hatóköre 3 féle módon határozható meg:
- "Minden azonos e-mail című feliratkozó módosítása" - az összes a megadott email címmel rendelkező feliratkozó törlésre kerül az adott listából.
- "Ugyanezzel az email címmel legutoljára bekerült feliratkozó módosítása" - az email cím alapján a feliratkozó utolsó előfordulását törli a művelet.
- "Csak az adott feliratkozóra kerüljön végrehajtásra" - ekkor nem email cím alapján, hanem az azonosító (id) alapján történik a törlés.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.