Feladó e-mail címének hitelesítése

Ahhoz, hogy a SalesAutopilot rendszeréből a saját email címével tudjon leveleket küldeni, igazolnia kell, hogy Ön jogosult ennek a feladóként beállított email címnek a használatára. Az alábbi bejegyzésben bemutatjuk, hogy ezt miként tudja megtenni.

Mindenek előtt fontos kiemelnünk, hogy emailjei nagyobb célba érése érdekében saját domain-es email címet érdemes használnia.

Mit jelent és miért fontos a saját domaines email cím használata?

A rövid válasz, hogy mert így profi. A saját domaines email cím azt jelenti, hogy az email cím olyan domain névhez tartozik, amely domain név az Ön vagy cége tulajdonában van. A Freemail, Gmail, stb. végű email címek nem saját domain neves email címek.
Ha egy Freemailes, Gmailes, stb. email címet állít be emailje feladójának, akkor nem fogja tudni beállítani azokat a hitelesítéseket (SPF rekord, DKIM és DMARC beállítása), amik a címzettek levelezőszerverei számára igazolják, hogy a SalesAutopilot szervere is küldhet emailt az Ön feladójával. Ennek sok esetben az lesz az eredménye, hogy az email spam mappába fog kerülni, miközben pont ezt próbáljuk minden módon elkerülni.

Miként tudja a feladó email címét hitelesíteni?

Mivel lehetséges, hogy a feladóként használt email cím egy olyan cím, amelyhez Önnek nincs hozzáférése, az email cím domain-jéhez (a @ utáni rész) tartozó bármilyen email címmel igazolhatja a jogosultságát. Tehát ha Ön például az info@vallalat.hu e-mail címet szeretné feladóként használni, de Ön csak a marketing@vallalat.hu címhez fér hozzá közvetlenül, akkor a marketing@vallalat.hu címmel is igazolhatja, hogy Ön jogosult az info@vallalat.hu használatára.

A feladó email címét három felületen tudja hitelesíteni:

Feladó létrehozása és email címének hitelesítése a levél időzítés beállításánál
Előre definiált küldő email cím beállítása és hitelesítése a felhasználók kezelése felületen
Feladó email címének hitelesítése a feladó hitelesítés beállításnál

Feladó létrehozása és email címének hitelesítése a levél időzítés beállításánál

Amennyiben korábban még nem használt feladói adatokkal szeretné kiküldeni emailjét az egyik megoldás, hogy az Időzítés létrehozása során, a beállítások 2. lépésénél új feladót hoz létre. Ezt a "Ki legyen a levél küldője?" feliratú legördülő melletti + gombra kattintva tudja megtenni. A Feladó nevének és a Feladó email címének rögzítését követően a SalesAutopilot ellenőrzi, hogy jogosult-e a megadott domain használatára:

Ha korábban már visszaigazolta jogosultságát, akkor nincs szükséges újabb hitelesítésre.
Amennyiben viszont most használja először a domain-t, akkor a "Feladó hozzáadása" gombra kattintást követően felugrik a Domain hitelesítése ablak.

A párbeszédablakban adjon meg egy e-mail címet, amely az adott domain néven van és Önnek valamilyen módon van hozzáférése. A "Hitelesítő kód küldése" (1) gombra kattintva a SalesAutopilot elküldi a megadott címre azt a levelet, amelyben szerepelni fog egy hitelesítő kód. Ezt a kódot kell begépelni a hitelesítést kérő ablakba.

A kód beírása után kattintson a "Hitelesítés" (2) gombra. Ha a kód nem érkezett meg, újra elküldheti a "Kód újraküldése" (3) gombra kattintva. Ha így sem érkezik meg, kérjük olvassa el az ebben a bejegyzésben található információkat.

Az így hitelesített domain-ű email címeket a jövőben korlátozás nélkül használhatja feladóként.

Előre definiált küldő email cím beállítása és hitelesítése a felhasználók kezelése felületen

A felhasználók kezelése felületet a bal alsó sarokban lévő Avatarra, majd a kinyíló menüben az Adminisztráció menüpontra kattintva éri el. Adott felhasználó szerkesztésére kattintva tudja megadni az előre definiált küldő e-mail címet. Az itt beállított feladókat az időzítés szerkesztésekor a "Ki legyen a levél küldője?" feliratú legördülőből is el fogja érni. Az előre definiált küldő email címet is csak akkor tudja használni időzítés beállításánál, ha igazolta az email cím domain használatának jogát.

Új felhasználó létrehozásakor vagy meglévő szerkesztésénél ha olyan email címet ad meg a felhasználónál, amely domain-je még nem került hitelesítésre, megjelenik a Domain hitelesítése párbeszédablak.

A párbeszédablakban adja meg azt a konkrét email címet, amelyhez hozzáférése van, hogy a rendszer által küldött hitelesítő kódot megkaphassa, majd kattintson a "Hitelesítő kód küldése" gombra. Ha nem szeretné a megadott domain-t feladó e-mail címként használni, akkor kattintson a "Most nem hitelesítem" gombra.

Amennyiben a feladó email címhez tartozó domain még hitelesítésre vár, a korábban rögzített levélküldő adatok mellett megjelenő "Hitelesítés" gombra (1) kattintva is el tudja érni a hitelesítés folyamatát. Sikeres hitelesítés esetén egy zöld pipa (2) jelenik meg a feladó email címe mellett.