Ebben a bejegyzésben a központi listás rendszerrel kapcsolatban felmerült olyan kisebb-nagyobb kérdéseket és válaszokat gyűjtjük, melyek nem feltétlenül passzolnak bele tökéletese az átfogó oktatóanyag egyik tematikus pontjába sem.
KÉRDÉS: Mi történik pontosan, ha törlök egy allistát? A listához tartozó mezők törlődnek, illetve azok a feliratkozók is, akik csak ezen az allistán voltak rajta?
VÁLASZ: Ha törölsz egy al-listát, akkor a központi listából az al-listára vonatkozó mezők törlésre kerülnek, de a központi listából semmilyen feliratkozó nem kerül törlésre. Ezért minden ilyen műveletet nagyon át kell gondolni GDPR szempontból (is, ahogy igazából az adatkezelés minden lépését is)
KÉRDÉS: Megváltozott a feliratkozóm neve az allistában, akkor ez módosulni fog a Központi listában magától?
VÁLASZ: Az allistában történt személyes adatok módosítása nem fog módosulni a Központi listában magától. A központi listában kizárólag 3 adat szinkronizálódik az allistához kapcsolódóan automatikusan. Ezek az allistához tartozóan a feliratkozás dátuma, feliratkozó státusza és leiratkozás dátuma. Minden más adat szinkronban tartásáról egyedileg kell gondoskodni.
KÉRDÉS: Miért nem lehet több nyelven való kommunikáció esetén központi listát használni?
VÁLASZ: A legfőbb ok, hogy a leiratkozáskor megjelenő ablak beépített elemei mindenképpen egy nyelven jelennek meg, mégpedig a listánál beállított angol vagy magyar nyelven. Amennyiben több nyelven kommunikálsz hírlevél feliratkozóid felé, abban az esetben a leiratkozáskor megjelenő automatikus szövegek bizonytalanságot okozhatnak feliratkozóidban.
KÉRDÉS: Egy fiókban létre lehet hozni több központi listát?
VÁLASZ: Egy fiókban egyetlen központi lista hozható létre. Tehát projektmappánként sem lehet külön-külön központi listát létrehozni ugyanazon fiókon belül. Ha például másik céghez tartozóan is szeretnél másik központi listát, abban az esetben új fiók regisztrációját javasoljuk a másik céghez tartozóan.
KÉRDÉS: Ha a központi listára küldött email visszapattan egyes feliratkozóktól és emiatt inaktív lesz a státuszuk az kihatással van az allistákban lévő előfordulásukra is?
VÁLASZ: Igen. Ha a központi listára küldött email Spam vagy Állandó hiba miatt visszapattan egy feliratkozótól, abban az esetben nem csak a központi listában, hanem a kapcsolódó allistában is Hibás e-mail cím miatt inaktív státuszt vesz fel a feliratkozó állapota mező.
KÉRDÉS: Miért nem tudom módosítani a kétszintű leiratkozást normális leiratkozásra központi lista esetében?
VÁLASZ: Központi listás rendszer használata esetén, mind a központi lista, mind az allisták esetében a speciális, megerősítéshez kötött, két lépcsős leiratkozási felületnek kell megjelennie, ennek módosítására nincs lehetőség. Ennek okáról és pontos működéséről az ezzel foglalkozó Tudásbázis bejegyzésünkben olvashatsz a 8. pontban, illetve egy rövid videón is bemutatásra kerül, hogy hogyan is működik központi listás rendszer esetében ez a leiratkozási folyamat.
KÉRDÉS: Szeretném az egyik listámat központi listává alakítani, azonban nem engedi bepipálni a jelölőnégyzetet a rendszer. Miért?
VÁLASZ: Ha egy listánál nem engedi a rendszer, hogy bejelöld a Központi lista jelölőnégyzetet, abban az esetben már van egy központi lista a fiókodban. Úgy tudod ellenőrizni, hogy pontosan melyik listád van Központi listává alakítva, hogy a bal oldali kék menüsávban az E-mail listák 
ikonra kattintasz, majd jobb felül a Központi listás rendszert választod. Így látni fogod a központi listádat és a hozzákapcsolt allistákat is.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.