Régi SalesAutopilot-Shoprenter integráció átállítása Shoprenter Applikáció használatára

Az alábbi bejegyzésben bemutatjuk, hogy miért érdemes átállnod az új Shoprenter összeköttetésre, valamint, hogy hogyan tudsz átállni a régi Shoprenter - SalesAutopilot összeköttetésről az újra. Továbbá a bejegyzés alján a gyakran ismételt kérdésekre adunk választ.

Miért érdemes minél hamarabb átállnod?

• Az új applikációval API kulcspár nélkül kötheted össze fiókod a webáruházaddal. Ez azt jelenti, hogy az új Applikációra való átállással díjtalanná válik a megrendelések áthozása a SalesAutopilot fiókodba.
• A Shoprenter legacy (régi) integráció kivezetésre fog kerülni Shoprenter által, ezért javasoljuk felhasználóinknak, hogy térjenek át az új összeköttetésre az alábbi cikkben bemutatott új applikáció segítségével.
• Továbbá ez az új Applikáció a SalesAutopilot saját fejlesztése, ezért Ügyfélszolgálatunk első kézből tud segítséget nyújtani az új összeköttetés használatához.
• Az applikáció már automatikusan kezeli a Státuszváltozást, illetve a Kosárelhagyókat is. Nincs szükség külön Webhook beállításokra.

Áttekintés

Az alábbi pontok követésével állhatsz át az új SalesAutopilot - Shoprenter összeköttetésre. Kérlek figyelmesen kövesd végig az Átállás lépéseinek pontjait, különös figyelmet fordítva a "Fontos" megjegyzéssel ellátott pontoknak!

1. Átállás előtt
2. Átállás lépései
   1. Az Applikáció telepítése
   2. Régi összeköttetés leállítása
3. Tesztelés
4. GY.I.K.

Átállás előtt

Az új Applikáció telepítése előtt gondoskodnod kell róla, hogy a SalesAutopilot fiókod minden szükséges elemmel rendelkezzen. Ha van már működő összeköttetésed, akkor mindenképpen rendelkezel a következő elemekkel:

1. Megrendelési lista, amibe a megrendeléseket vezeted
2. Megrendelő űrlap, amin keresztül beérkeznek a megrendelések
3. Hírlevél lista, amiben a feliratkozóidat gyűjtöd
4. Feliratkozó űrlap, amin keresztül a feliratkozóid érkeznek

Státuszváltozás

Továbbá előfordulhat, hogy már követed a megrendelések státuszváltozását. Ha ezt már csinálod, akkor ezen a ponton tovább is léphetsz és folytathatod a Kosárelhagyók ponttal.

Ha még nem követed a rendelések státuszváltozásokat a SalesAutopilot fiókodban, akkor a Megrendelési listában, ahova a megrendelések érkeznek a Shoprenterből, létre kell hoznod egy Adatmódosító típusú űrlapot. Ez az űrlap csak technikailag szükséges a rendszer számára, hogy ezen keresztül tudja követni a megrendelések állapotát, a megrendelők soha nem fognak vele találkozni. Ebből kifolyólag az űrlapvarázsló 2. lépésében bármilyen tetszőleges mezőt megadhatsz, pl. a feliratkozó email címét, vagy csak egy szövegelem is elegendő, és a köszönőoldal tartalma is irreleváns.

Kosárelhagyók

Ha már gyűjtöd a kosárelhagyóidat, akkor készítsd elő az ehhez használt listát, illetve űrlapot. Az applikáció telepítése során szükséged lesz a Lista nevére, illetve az űrlap elnevezésére.

Ha még nem gyűjtöd a kosárelhagyóidat, akkor nincs szükség plusz előkészületre, az Applikáció telepítése során választhatod majd azt a lehetőséget, hogy a SalesAutopilot rendszere automatikusan hozzon létre a Kosárelhagyók gyűjtéséhez szükséges Listát, illetve űrlapot.

Ha a fentieket átgondoltad és minden szükséges elem a rendelkezésedre áll és ezeket előkészítetted, akkor tovább is léphetsz a következő pontra.

Átállás lépései

Az applikáció telepítése

Tipp: Az applikáció telepítése előtt javasoljuk, hogy nyisd meg a böngésződ egy másik fülén az alábbi képen látható régi összeköttetés beállításait. Ezt a felületet a Beállítások > Integráció > Hírlevél küldő > SalesAutopilot útvonalon keresztül érheted el. Az Applikáció telepítése után átkattintva a megnyitott felületre, azonnal leállíthatod a régi összeköttetést.

Továbbá egy másik fülön érdemes lehet megnyitni a SalesAutopilot fiókodat, ezen a fülön tudsz szükség esetén a fiókodban elérhető listák között keresni, és így nem kell majd elnavigálnod a telepítés közben.

Ezután megkezdheted az Applikáció telepítését. Egy új fülön ismételten jelentkezz be a Shoprenter fiókodba és keresd meg az Alkalmazások fül alatt a SalesAutopilot applikációt. Kattints rá és a megjelenő felületen kattints a Telepítés gombra.

Tehát a fentebbiek alapján a böngésződben három fül lesz megnyitva a telepítése megkezdésekor. Az egyes füleken a következőknek kell szerepelnie:

1. Shoprenter régi összeköttetés beállítási felülete
2. SalesAutopilot fiókod
3. Az Applikáció telepítő felülete

A Telepítés gombra kattintva a Shoprenter rendszere átirányít a SalesAutopilot fiókodba és automatikusan megnyílik a telepítő felület.

1. Elsőként válaszd ki a Megrendelési listát, amelybe a megrendeléseket vezeted.
2. Ezután a listához tartozó Megrendelő űrlapot.
3. A rendelések státuszváltozásának követéséhez add meg az erre létrehozott Adatmódosító űrlapot.
   Fontos: Ha már korábban is követted a státuszváltozásokat, akkor a Telepítés elvégzése után a régi státuszváltozást követő webhook automatikusan leállításra kerül.
4. Ha eddig még nem szinkronizáltad be a korábbi megrendeléseidet, akkor most megteheted. Pipáld ki a "Korábbi rendelések is szinkronizálásra kerüljenek?" jelölőnégyzetet, ha szeretnéd, hogy korábbi rendelések is átjöjjenek.
   Fontos: Ha azt választod, hogy a korábbi rendeléseidet is áthozod, abban az esetben a szinkronizáció 2-3 órát is igénybe vehet a beállítások elmentése után. Az új rendeléseket azonnal átkerülnek a listába, azonban a régiekre pár órát várnod kell.
   
   Ha azt szeretnéd, hogy csak az új rendelések jöjjenek át, akkor hagyd üresen a jelölőnégyzetet.
5. Ha szeretnéd gyűjteni a Kosárelhagyókat a fiókodban, akkor pipáld be a "Kosárelhagyók kerüljenek elmentésre egy listában".
   Fontos: A kosárelhagyók a félbehagyott vásárlás után 24 óra elteltével kerülnek át a SalesAutopilot rendszerébe, mivel ekkor válik biztossá, hogy valóban kosárelhagyásról van szó és nem egy lassan megtörtént rendelésről.
   
6. Ha még nincs ehhez létrehozva külön Megrendelési lista, illetve megrendelő űrlap a fiókodban, akkor az "Automatikusan kerüljön létrehozásra technikai lista és űrlap a kosárelhagyók rögzítéséhez" jelölőnégyzet bepipálásával a SalesAutopilot rendszere automatikusan létrehoz neked egyet.
7. Ha már gyűjtöd a kosárelhagyókat, akkor itt ki tudod választani az erre használt Megrendelési listát.
8. Valamint a Kosárelhagyók rögzítéséhez használt Megrendelő űrlapot.
   Fontos: Ha már korábban is gyűjtötted a Kosárelhagyókat, akkor a Telepítés elvégzése után a régi Kosráelhagyó gyűjtő webhook automatikusan leállításra kerül.
9. Válaszd ki a Hírlevél listát, amelyben a feliratkozókat gyűjtöd.
10. Valamint a hozzátartozó feliratkozó űrlapot.
11. Ha eddig nem hoztad volna át a listádba a korábbi feliratkozóidat, akkor most megteheted a "Korábbi feliratkozók is szinkronizálásra kerüljenek?" jelölőnégyzet bepipálásával.
    Fontos: Ha azt választod, hogy a korábbi feliratkozóidat is áthozod, abban az esetben a szinkronizáció 2-3 órát is igénybe vehet a beállítások elmentése után. Az új feliratkozók azonnal átkerülnek a listába, azonban a régiekre pár órát várnod kell.
12. Ha minden beállítást megfelelőnek találsz, akkor kattints a Mentés gombra.
    Ha minden adat kitöltésre került és az Integráció sikeresen végbement, akkor a SalesAutopilot rendszere automatikusan átvezet a kiválasztott Megrendelési lista feliratkozók listázása képernyőjére!

Régi összeköttetés leállítása

Ha elvégezted az applikáció telepítését, akkor közvetlenül ezután le kell állítanod a régi összeköttetést. Ha ezt nem teszed meg, akkor minden megrendelés duplán fog megérkezni a Megrendelési listádban, valamint a megrendelők is duplán kapják majd róla a levelet. Valamint számla is duplán fog kiállni a megrendelésekhez.

A régi összeköttetés leállításához lépj be a webáruházadba és a Beállítások > Integráció > Hírlevél küldő > SalesAutopilot fül alatt állítsd át a SalesAutopilot összeköttetés értéket Letiltottra (1), majd kattints a Mentés gombra (2). Ezzel letiltásra került a régi összeköttetés, és nem érkeznek be a Megrendelések / Feliratkozók a Beállításnál megadott listába a továbbiakban a régi összeköttetésből.

Tesztelés

Az összeköttetés elvégzése után érdemes tesztelned, hogy a rendelések rendben átjönnek-e, valamint a státuszváltozások is megfelelően lekövetésre kerülnek-e. A teszteléshez tippeket ebben a cikkben találsz.

Gyakran Ismételt kérdések

1. Ha bejelölöm, hogy a korábbi rendelések is szinkronizálódjanak, akkor azok a rendelések is át fognak jönni, amelyek már szerepelnek a listában?
   A listában már szereplő megrendelések nem kerülnek be ismételten a listába, kizárólag azok a rendelések, amelyek még nem jöttek át korábban.

2. Ha a Shoprenter felületén törlöm az Applikációt, akkor mi fog történni? Tudom újra telepíteni?
   Ha a Shoprenter felületén törlöd az Applikációt, akkor megszűnik az összeköttetés a Shoprenter és a SalesAutopilot között. Semmilyen információ nem veszik el a SalesAutopilot fiókodból, kizárólag az összeköttetés szűnik meg, így az új rendelések már nem érkeznek meg a fiókodba. Ha újra telepíted az Applikációt, akkor a rendelések ismét átadásra kerülnek a fiókodba.

3. Nem jött át az összes korábbi rendelés, illetve nem jönnek át az új megrendelések ennek mi lehet az oka?

   Ha ingyenes fiókod van, akkor fenn áll a veszélye, hogy a korábbi rendelések áthozásával túllépted a fiókodban gyűjthető nettó 500.000 Ft-os megrendelés állományt. Ebben az esetben a szinkronizáció leáll és nem kerülnek átadásra sem a korábbi, sem a jövőbeli (új) rendelések a fiókodba, mindaddig amíg nem váltasz fizetős csomagra.