A "PSD2" EU rendelet alapján 2019. szeptember 14-étől törvényileg kötelező alkalmazni a fizetési szolgáltatóknak az úgynevezett erős ügyfélhitelesítés (SCA: Strong Customer Authentication) módszert. Amennyiben Ön EU-n belüli székhelyű EU-n belüli ügyfelekkel tranzakciókat bonyolító kereskedő, ez Ön számára is kötelező. A szabály betartásához szükséges technikai változások nagy része a bankokat fizetési szolgáltatókat, és minket, ún. integrátorokat terhel, de Önnek is fontos tennivalói vannak.
Az átállással kapcsolatos részletes tájékoztató blogcikkünket olvassa el ezen a linken!
Az alábbi bejegyzés a fentiek miatt hamarosan változni fog, ezért fontos, hogy figyelje a változásokat, hogy mielőbb be tudja Ön is vezetni a szükséges változtatásokat.
Kérjük iratkozzon fel "PSD2-SCA" értesítőnkre, és MINDEN változásról, aktualitásról azonnal értesíteni fogjuk.A Barion 2020. november 30-án kapcsolja be az erős ügyfélhitelesítést (3DS2) a fizetéseknél. A SalesAutopilot a háttérben minden adatot átad a Barionnal, Önnek arról kell gondoskodni, hogy a a megrendelő űrlapon minden kötelező adatot bekérjen. Ha a Barion az átadott adatok elemzés kapcsán úgy gondolja, hogy kell extra megerősítést kérni (pl. SMS), akkor a Barion felületén belül fog erre vonatkozó utasítás megjelenni és ezt a Barion kezeli.
Az alábbi bejegyzés a következőképpen épül fel:
- Jelenlegi működés Ha Ön most állítja be az upsell fizetést, akkor kövesse ezt a leírásunkat.
- Hogyan tud átállni az új működésre? Ha Önnek már jelenleg van beállítva egykattintásos upsell folyamat, akkor itt tájékozódhat arról, hogy várhatóan mi fog változni, és hogyan tud majd átállni az új működésre. Előreláthatólag az átállás szeptember 14-én történik meg, de pontos információkat számunkra is csak később fognak biztosítani a bankkártya szolgáltatók.
- Új működés A bankkártya szolgáltatók által később biztosított végleges dokumentációk alapján itt fogjuk bemutatni az új működést
Jelenlegi működés:
A kártyás fizetéssel kombinált upsell egy kiváló értékesítésnövelő módszer. Meg lehet valósítani úgy, hogy csak a vásárlási folyamat végén terheli meg a vásárló kártyáját, vagy úgy is, hogy az értékesítési folyamat minden egyes lépésénél történik kártyaterhelés. Ez utóbbi a tapasztalatok szerint még több eredményt hoz. Ha normál kártyaelfogadást használ, akkor ez utóbbi esetben a megrendelőnek kétszer (vagy többször) kell begépelnie a kártyaadatait a banki felületen. Tehát a folyamat így néz ki:
Az egykattintásos upsell esetén a második vásárlásnál a vevő már nem kell, hogy újból megadja a kártyaadatait, hanem az első tranzakciónál kap egy úgynevezett tokent, amellyel automatikusan meg lehet terhelni a kártyáját. Ebben az esetben az értékesítési folyamat így néz ki:
Beállítás
Barion:
A Barionos fizetéshez szükséges az integráció beállítása, melyhez a Kártyaelfogadás Barion segítségével tudásbázis cikkünk nyújt segítséget.
FONTOS: Az egykattintásos vásárlás lehetőségének működéséhez, a 'Recurring payment' funkció bekapcsolását a szolgáltatóknál külön kell kérni. A kérelmeket egyedileg bírálják el, ennek feltételeiről részletesen a Barion oldalán olvashat.
SalesAutopilot felületén:
1. Szállítási/fizetési mód létrehozása
Először hozzon létre olyan szállítási/fizetési módot, amelynél a Barionos OneClick fizetési mód van beállítva. Új szállítási/fizetési mód létrehozásához először kattintson bal oldali menü eCommerce / Szállítási és fizetés mód (1) opciójára, majd a Szállítási/fizetési mód hozzáadása gombra (2). A fizetési módnál válassza a Bankkártya opciót, majd jelölje be vagy a Barion OneClick lehetőséget (3).
Állítsa be a szállítási/fizetési mód többi paraméterét is, ehhez itt talál segítséget.
2. Megrendelő űrlapok létrehozása
Ezután hozza létre a két (vagy több) megrendelő űrlapot. Mindkét űrlaphoz ugyanazt a szállítási/fizetési módot rendelje hozzá. A két űrlapot úgy tudja összekötni, hogy az első űrlap köszönőoldalának beállítja a második űrlapot.
A második űrlapra is helyezze el a megrendelő adatait bekérő mezőket, de rejtett mezőként. Illetve vegye az űrlapra az Ismétlődő fizetés token elnevezésű, mssys_recur_token
nevű mezőt. Ez szükséges ahhoz, hogy a fizetéshez szükséges úgynevezett token a második alkalommal felhasználásra kerüljön.
Az mssys_recur_token
nevű mező az első standard ismétlődő fizetés végrehajtásakor hozza létre automatikusan a rendszer. Amennyiben még nem szerepel a listában, hozzon létre egy ismétlődő fizetéssel ellátott megrendelő űrlapot és futtassa le, hogy a mező létrejöjjön és el tudja helyezni az űrlapon.
Kapcsolja be a Mezők előre kitöltése meglévő adatokkal opciót is.
Folyamat működése
- A megrendelő megérkezik első megrendelő oldalra
- Kitölti az űrlapot, majd elküldi
- Megjelenik a Barion fizető felülete, itt megrendelő megadja a kártyaadatait
- Sikeres fizetés esetén elmentésre kerül a token, amellyel újabb fizetést tud kezdeményezni a rendszer a kártyaadatok újbóli megadása nélkül
- Megjelenik a második megrendelő űrlap, itt már minden adat behelyettesítésre kerül az előző rendelésből, a megrendelőnek nem kell újra megadnia semmit, csak rá kell kattintania a megrendelem gombra
- A token felhasználásával megtörténik a fizetés, a második rendelés is kifizetésre kerül
- Megjelenik a második űrlap köszönőoldala
A fenti folyamatot sokféleképp lehet alakítani. A második űrlapon is meg lehet jeleníteni pl. az előző rendelésnél megadott adatokat (cégnév, számlázási név stb.), három, négy vagy akár még több lépésessé tehető a folyamat.
Hogyan tud majd átállni az új működésre?
Az upsell folyamatok működésével kapcsolatos dokumentációk még nem véglegesek, a további tájékoztatás alapján megváltozhatnak, ezét kérem kövesse nyomon a Tudásbázis frissítéseinket. Ehhez kérjük iratkozzon fel "PSD2-SCA" értesítőnkre, és MINDEN változásról, aktualitásról azonnal értesíteni fogjuk.
Amennyiben már rendelkezik integrációval, a szükséges módosításokról a Kártyaelfogadás Barion segítségével tudásbázis - Hogyan tud majd átállni az új működésre? részben tájékozódhat.
Barion upsell folyamat esetén a tokeneket nem érinti a módosítás, a korábbi folyamatok működőképesek maradnak és az upsell folyamat kiépítése a jelenlegi módszerrel kivitelezhető lesz.
Új működés
Az új működésről akkor tudunk majd végső leírást biztosítani, amikor a bankkártya szolgáltatók dokumentációja végleges lesz.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.