Ismétlődő fizetés lemondásának kezelése

Az előfizetői számára biztosítani tudja a lemondás lehetőségét. Az ismétlődő fizetés lemondása egy speciális linken keresztül történik, amelyhez tartozó mezőkódot, arról a megrendelő űrlapról tudja kimásolni, amelyen keresztül a előfizetések megrendelése történt.

Ezt a mezőkódot helyezze el a visszaigazoló levelekben és/vagy előfizetés adatait tartalmazó landing page-en. Amikor egy feliratkozó megnyitja a levelet vagy a személyre szabott landing page-t, majd a linkre kattint, a feliratkozó ismételt fizetése lemondásra kerül. Ezután nem kerül újra megterhelésre a kártyája a beállított fordulónapon.

A lemondás sikerességéről az Ismétlődő tranzakciók naplójában tud meggyőződni. Ezt az Ismétlődő fizetések naplója bejegyzésünkben mutatjuk be.

A szoftver mezőkben egyértelműen úgy látszik, hogy le van mondva az előfizetés valakinél, ha a Következő esedékes terhelés dátuma (mssys_next_recur_charge_date) mező 0000.00.00 értéket vesz fel.

Lemondáskori művelet beállítása

Lehetőség van arra, hogy a lemondáskor végrehajtásra kerüljön egy művelet. Az ismétlődő fizetési módot tartalmazó űrlaphoz létrehozott műveletnél megjelenik a Csak ismétlődő fizetés lemondásakor opció. Ha ez be van jelölve, akkor az adott művelet csak akkor kerül végrehajtásra, ha valaki lemondja az előfizetés a fenti linken keresztül.

Ezt a műveletet tudja felhasználni arra, hogy módosítson a megrendelő adataiban egy vagy több mezőt, vagy ha a CRM funkciókat használja, akkor akár az értékesítőjének automatikusan létrehozhat egy feladatot, hogy hívja fel a lemondót.