Hogyan tudok a SalesAutopilot fiókomból nem használt funkciókat törölni?

Ha régóta használod a SalesAutopilotot, vagy bizonyos funkciókat teszteltél, próbálgattál, és végül nem vetted használatba őket, esetleg szeretnél váltani egy alacsonyabb díjcsomagba, akkor lehet, hogy vannak olyan elemek a fiókodban, amelyekre nincs szükséged, ezért törölhetőek. Ebben a bejegyzésben összefoglalom, hogy egyes funkciókat hogyan tudsz törölni, illetve azt is, hogy árazásunk szempontjából milyen esetben érzékeli úgy a rendszer, hogy használod az adott funkciót.

Fontos: törlés esetén a rendszer visszavonhatatlanul törli a funkciókat, adatokat, ezért győződj meg róla, hogy valóban nincs szükséged az adott funkcióra.

Fiókban használt funkciók / elemek

Azt, hogy milyen funkciók vannak használatban a fiókodban, figyelemmel kísérheted az Adminisztráció / Szolgáltatások menüpontban.

Fontos, hogy a fiók fő felhasználóján kívül csak “Pénzügyi admin” jogosultsággal rendelkező felhasználók érhetik el a Szolgáltatások menüpontot.

Használt funkciók

API hívás

Amennyiben fiókodban létezi aktív API kulcs, a rendszer úgy érzékeli, hogy ez a funkció használatban van. Az API hívások használata az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el, tehát ha pl. Email Marketing csomagba szeretnél váltani egy másik csomagból, akkor a meglévő API összekötéseidet inaktiválni vagy törölni szükséges. API kulcsok inaktiválása előtt, érdemes ellenőrizni, hogy nem-e történnek API hívások ezen keresztül, amikre szüksége lehet.

API hívások ellenőrzése

Az adott havi API hívásaid ellenőrzéséhez kattints a baloldali kék menüsávban az Avatárra(1), majd az Adminisztráció menüpontra (2). A Szolgáltatások fül (3) részletezi a számlázás alapjául szolgáló adatokat. Illetve itt találod az adott hónapban megtörtént API hívások számát (4) is.

Fontos: 0 érték esetén is ellenőrizd a további beállításokat, mert előfordulhat, hogy hónap elején az itt megjelenő érték 0, de a hónap folyamán keletkeznek API hívásaid.

API hívások az alábbi esetekben keletkeznek:

Külső szoftverrel integrálta rendszerét, pl.: Webshopok, Zapier, stb.
Amennyiben integrálva van külső szoftverrel a rendszere, mindenképpen rendelkeznie kell API kulcspárokkal. A kulcspárok ellenőrzéséhez kattints a baloldali kék menüsávban a Beállítások (1), Integráció fül alatt az API kulcsok (2) menüpontra. A rendszerében létrehozott kulcspárokat státuszuk alapján láthatod. A kulcspárok törléséhez kattints a 'piros kuka' ikonra (3) opcióra. Majd a felugró ablakban erősítsd meg az “Igen” gombra kattintva a törlést.
Külső műveletek alkalmazásával
Haladj végig a lista, űrlap, email és landing page műveleteiden, hogy szerepel-e köztük külső művelet. Ezt a művelet szerkesztésében, a művelet típusában tudod ellenőrizni. Kapcsold ki az összes olyan műveletet, amelynél 'Külső művelet' típus van beállítva, attól függetlenül, hogy RESTful API, Membermouse, SalesAutopilot API vagy Webshippy.
Egyedileg készített scriptekből, amelyek az API-n keresztül módosítják a fiókban tárolt adatokat
Töröld az olyan egyedi scripteket, amelyek az API híváson keresztül módosítják a SalesAutopilotban szereplő adatokat.
Amennyiben nem te vagy a rendszer építője, mindenképp vedd fel a kapcsolatot a megvalósító partnereddel, fejlesztőddel, hogy a rendszer építése során történt-e bármilyen egyedi fejlesztés, script létrehozás, amely API metódust használ.

Landing Page

Amennyiben már létezik legalább egy Landing Page a fiókodban, a rendszer úgy érzékeli, hogy ez a funkció használatban van. A Landing page-ek használata az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el, tehát ha pl. Email Marketing csomagba szeretnél váltani egy másik csomagból, akkor a meglévő Landing Page-eidet törölni szükséges.

A Landing Page-eket a legegyszerűbben úgy tudod elérni, hogy a baloldali kék menüsávban kattints a Landing Page ikonra (1). A megjelenő képernyőn látod kilistázva az összes projektmappa összes Landing Page-ét mappánként. A Landing page-eket egyesével, a Landing Page neve melletti legördülő menüben (2) a Törlésre (3) kattintva tudod törölni.

Itt megjegyzem, hogy a Zárt, jelszóval védett Landing Page-eken ez az ikon: látható (4) külön ikon jelöli.

Műveletek

Amennyiben már létezik legalább egy művelet vagy művelet csoportot a fiókodban, a rendszer úgy érzékeli, hogy ez a funkció használatban van. A műveletek használata az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el, tehát ha pl. Email Marketing csomagba szeretnél váltani egy másik csomagból, akkor a meglévő műveleteidet és művelet csoportjaidat törölni szükséges.

A műveletek űrlaphoz, emailhez, listához vagy Landing Page-hez tartozhatnak. Amennyiben az összes műveletet szeretnéd a fiókból törölni, akkor végig kell kattintgatnod az űrlapokat, emaileket, listákat és Landing Page-eket, hogy tartozik-e hozzá művelet.

Űrlaphoz tartozó műveletek

Az űrlaphoz tartozó műveletek eléréséhez kattints a bal oldali menüben az űrlap nevére (1), majd az űrlap neve mellett válaszd a fogaskerék ikont (2), mely a műveletek listája menüpontot jelöli. Itt fogaskerék ikonnál láthatod, hogy tartozik-e művelet az űrlaphoz.

Ha igen, a fogaskerék ikonra kattintva, a megjelenő Műveletek listája képernyőn megjelenik az űrlaphoz tartozó összes művelet. Itt az adott művelet melletti ikonok közül kattints a három pontra (3), majd válaszd a Törlés opciót (4).

Ezután erősítsd meg a törlés szándékodat a “TÖRLÉS” gombra kattintva.

Emailhez tartozó műveletek

Az emailhez tartozó műveletek törléséhez vedd elő a Levelek listáját a baloldali kék menüsávból. Az Email mappákból válaszd ki azt az Emailt amelyikben szerepel levél művelet, itt kattints a "három pont" menüpontra, azon belül a Műveletek opcióra. A műveleteket egyesével, a művelet neve melletti "három pont" alatt található Törlés opcióra kattintva tudod törölni. Ez után erősítsd meg a törlése szándékodat a felugró ablakban.

Lista szintű műveletek

A Lista szintű műveleteket a Lista (1) Beállítások menüpontjában (2) a Lista szintű műveltekre kattintva (3) éred el. A lista szintű műveletek szerkesztésével és törlésével kapcsolatban ebben a bejegyzésünkben olvashatsz bővebben.

A megjelenő oldalon kattintson a piros Kuka ikonra (4).

Landing Page-hez tartozó műveletek

A Landing Page-hez tartozó műveleteket a Landing Page-eknél éred el. A baloldali kék menüsávban kattints a Landing Page ikonra (1), majd a megjelenő képernyőn a Landing Page neve melletti három pont alatt (2) a Műveletek opcióra (3).

A következő képernyőn a Művelet neve melletti legördülő menüben (4) kattints a Törlésre (5)! Ez után erősítsd meg törlési szándékát a felugró ablakban.

Amennyiben több Landing Page-ed van, akkor az össze Landing Page-et végig kell kattingatni, hogy tartozik-e hozzá művelet.

Tartalmi blokk személyre szabás

A Tartalmi blokk személyre szabás funkció az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el. Ha valamelyik emailedben, űrlapodban vagy landing page-edben van tartalmi blokk személyre szabás kód, azt rendszerünk úgy érzékeli, hogy használatban van a funkció.

A funkció az alábbi elemek esetén lehet használatban:

Email (html és text verzió is)
Adatmódosító űrlapok
Bármilyen űrlap köszönőoldala
Landing page
DM levelek

Ahhoz, hogy a funkció törlésre kerüljön a fiókodból, törölheted az összes olyan emailt, adatmódosító űrlapot, űrlapot, DM levelet a fiókból, amelyben ezt a funkciót használod, vagy ha szeretnéd megtartani ezen elemeket, akkor azok tartalmát szükséges módosítani úgy, hogy azok ne tartalmazzanak tartalmi blokk személyre szabást.

SMS, DM levél / nyomtatvány

Amennyiben már létezik legalább egy SMS vagy DM levél a fiókodban, a rendszer úgy érzékeli, hogy ezt a funkciót használatban van. Az SMS, DM levél / nyomtatvány funkciók használata az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el.

Az SMS-ek és DM levelek olyan elemek, mint az Emailek, ezért ugyanúgy kell eljárni, mint
Emailek törlésekor, két lépésben: először az elemet archiválnia kell, majd utána az archivált elemet törölni.

Az SMS-eket és DM leveleket / nyomtatványokat úgy tudod legegyszerűbben megtalálni, ha a baloldali kék menüsávban az Emailekre kattintasz (1). Ekkor az Emailek listázása képernyőre jutsz. A DM leveleket / nyomtatványokat (2) és SMS-eket (3) ki tudod jelölni. Ezeket könnyedén fel lehet ismerni, ugyanis az alábbi képen látható különböző ikonok jelölik őket. Végül a Kijelöltek archiválása gombra kattintva (4) tudod archiválni a kijelölt elemeket. Ha egyesével szeretnéd, akkor az elem neve melletti archiválás ikont (5) is tudod használni. Az elemek törléséhez ugyanezen a képernyőn kattints az Archív levelek (6) linkre!

Az elemek végleges törlését ezen a képernyőn tudod elvégezni. A Mappa neve melletti jelölő négyzetre (1) kattintva ki tudod jelölni egyszerre az összes elemet, majd kattints a Kijelöltek törlése gombra! (2)

Az Emailek törléséről ebben a bejegyzésben olvashatsz részletesebben.

Vizuális Automatizmus Építő

Ha létezik a fiókodban Automatizmus, még akkor is, ha azt nem publikáltad és csak piszkozatban van, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy az használatban van. A Vizuális Automatizmus Építő használata az Automatizálás és annál nagyobb csomagokban érhető el.

Automatizmust így tudsz törölni:

Az Automatizmusok képernyőjén (1) az Automatizmus nevével egy sorban kattints a "három pont" ikonra (2). Majd kattints a Törlés gombra (3).

Ez után egy felugró ablakban erősítsd meg a törlést az Igen (4) gombra kattintva.

Félautomata Káosz Mentesítő (Központi lista és Allista)

Ha valamelyik listádat átalakítottad Központi listává, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy a funkció használatban van. Ez a funkció az Automatizálás, és az annál nagyobb csomagokban érhető el.

A Központi listádat az alábbiak szerint tudod visszaállítani egyszerű Hírlevél listává:

A Listák listájánál (1) kattints a Központi listás rendszer (2) gombra.

A központi lista nevével egy sorban kattints a "három pont" ikonra, majd kattints a Hagyományos listává alakítása menüpontra. Ez után egy felugró ablakban még meg kell erősítened a visszaalakítást.

Eszerződés.hu integráció

Amennyiben úgy döntöttél, hogy nem szeretnéd tovább használni az Eszerződés.hu integrációs lehetőséget, a szolgáltatást az integráció törlésével tudod megszüntetni.

Fontos: Ennél a szolgáltatásnál nincs törthavi számlázás, a hónap megkezdésével, teljes hónapra állítódik ki a szolgáltatásról a számla. Az Eszerződés.hu funkció költségének további részleteiről bővebben az Árak oldalunkon olvashatsz.

Ezt az érintett listánál / listáknál a Beállítások (1) / Integráció (2) menüpontban, az Eszerződés.hu szerkesztés ikont (3) választva, a Törlés gombra kattintva tudod megtenni.

Az integráció abban az esetben került sikeresen törlésre, amennyiben a "Nincs beállítva" üzenet jelenik meg az Eszerződés.hu integráció beállításainak képernyőjén:

Cégjelző integráció kikapcsolása

Amennyiben úgy döntöttél, hogy nem szeretnéd tovább használni a Cégjelző integrációs lehetőséget, a szolgáltatást az integráció törlésével tudod megszüntetni.

Fontos: Ennél a szolgáltatásnál nincs törthavi számlázás, a hónap megkezdésével, teljes hónapra állítódik ki a szolgáltatásról a számla. A Cégjelző funkció költségének további részleteiről bővebben az Árak oldalunkon olvashatsz.

A kikapcsolást az érintett listánál / listáknál a Beállítások (1) / Integráció menüpontban, a Cégjelző szerkesztés ikont (2) választva, majd a Törlés(3) gombra kattintva tudod megtenni.

Az integráció abban az esetben került sikeresen törlésre, amennyiben a "Nincs beállítva" üzenet jelenik meg a Cégjelző integráció beállításainak képernyőjén:

eCommerce rendszer

Ha létezik eCommerce (megrendeléseket kezelő) listád és vannak megrendeléseid, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy ez a funkció használatban van. Az eCommerce funkciók az eCommerce, CRM és Minden bele! csomagokban érhetőek el.

Amennyiben teljes eCommerce rendszeredet szeretnéd törölni, akkor a SalesAutopilot fiókon belül, a Kapcsolat menüpontban vegye fel a kapcsolatot írásban Ügyfélszolgálatunkkal, és elvégezzük a teljes eCommerce rendszer törlését. Az eCommerce rendszer törlésének kezdeményezésével hozzájárulsz, hogy a Megrendelés listák, a bennük lévő adatok; űrlapok; Termékek; Szállítási, fizetési módok; Kuponok mind eltávolításra kerülnek a fiókodból.

Abban az esetben ha csak a megrendelés állományát szeretnéd redukálni, akkor a Feliratkozók manuális törlése egy vagy az összes listából bejegyzést kövesd.

Ha volt webshop integrációd, akkor azt mindenképp neked kell a webshopodban kikapcsolnod. A webshop integrációt minden esetben a webshop oldaláról kell szétkapcsolni. Tehát a webshopod kezelőfelületén kapcsold ki a SalesAutopilot integrációt. Ez azért is fontos, mert amennyiben nem kapcsolod ki az integrációt, az API hívásokat továbbra is érzékelni és számolni fogja a SalesAutopilot.

CRM rendszer

Ha létezik CRM listád, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy ez a funkció használatban van. Ha a bal oldali menüben van olyan lista, ami mögött ez az ikon: látható, vagyis ha valaha rányomtál az "Új CRM lista létrehozása" vagy "Meglévő lista átalakítása CRM listává" gombra, akkor a rendszer úgy értelmezi, hogy használod a CRM funkciókat. Ezen funkciók használata az eCommerce, CRM csomag illetve Minden bele! csomagokban érhetőek el.

Ha van CRM listád, az nem feltétlenül jelenti azt, hogy ki is használod az egyéb CRM funkciókat, ezért előfordulhat, hogy elegendő lenne egy Hírlevél listát használnia. Tehát ha nem kívánod használod az alábbi CRM funkciókat:

Feladat
Értékesítési státusz (Értékesítő, Junior értékesítő, stb.)
Kontakt értékesítőhöz rendelése
Emailküldés egy személynek

Akkor vissza tudod minősíttetni a listádat Hírlevél listává.

CRM lista átalakításnál, először mindenképp fontos végig gondolnod azt is, hogy ezekhez a listákhoz tartoznak-e bármilyen műveletek ami CRM-hez kapcsolódó feladatokat hoznak létre.
Például egy Feladat létrehozó művelet, ami automatizáltan hoz létre Feladatot, egy feliratkozás hatására, ami miatt a csomagváltás nem tud megtörténni.
Ilyen művelet lehet például az adott CRM listán, vagy a listához tartozó űrlapon. Ezeknek a műveleteknek a törléséről olvashatsz a Lista szintű műveletek illetve a Műveletek szakaszoknál.

Ezek után a baloldali kék menüsávban a Beállítások (1) / CRM (2) / CRM rendszer beállítása (3) menüpontra. A visszaalakítani kívánt lista mellett kattintson a ikonra (4).

A felugró ablakban kattints az IGEN gombra, hogy megerősítsd a visszaalakítást szándékodat.

Ha egyáltalán nincs szükséged az adott CRM listára, Hírlevél listaként sem, akkor a CRM listádnak törléséről szükséges gondoskodnod. Ehhez az E-mail lista törlése c. bejegyzésünkben találsz segítséget.

Membership

Ha a fiókodan létezik zárt Landing Page amihez tartozik Membermouse típusú művelete, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy ezek a funkciók használatban vannak. A Membership funkciók a Mindent bele! csomagban érhetők el.

Ha a Membership rendszeredet szeretnéd törölni, akkor a Zárt, jelszóval védett Landing Page-eket és/vagy a Membermouse integrációt szükséges eltávolítani.

Jelszóval védett Landing Page

Amennyiben létrehoztál Zárt, jelszóval védett Landing Page-t akkor a funkció eltávolításához az alábbi elemeket célszerű törölni:

zárt Landing Page: Magát a zárt Landing Page-t pontosan ugyanúgy tudod törölni, mint a hagyományos Landing Page-eket, ezen leírásunk alapján. A Landing Page-ek kilistázásánál könnyedén meg tudod különböztetni a Zárt Landing Page-eket, mert egy ilyen ikon jelzi őket .
Hozzáférés jelszava mező: Ezt a mezőt a Hogyan tudok mezőt törölni egy e-mail listából? c. videónk alapján tudod törölni.
Jelszót kezelő űrlap, ha hoztál létre, ezt az űrlapot az Űrlapok archiválása és törlése c. bejegyzésünk alapján tudod törölni.

Membermouse integráció

A membermouse integráció eltávolítása esetén mindössze azokat az űrlap műveleteket kell törölnöd, amelyeket létrehoztál a Membermouse tagsági rendszer kezelésére. Ha nincs szükséged az űrlapra, amelyhez ezeket létrehoztad, azt is törölheted, ezzel a műveletek is automatikusan törlődnek. Az űrlapot az Űrlapok archiválása és törlése c. bejegyzésünk alapján tudod törölni, ha pedig csak a műveleteket szeretnéd eltávolítani, akkor kövesd az itt leírt utasításokat.

Affiliate

Amennyiben valaha rányomtál az Affiliate rendszer létrehozása gombra, akkor a rendszer úgy érzékeli, hogy az Affiliate rendszer használatban van a fiókodban. Az Affiliate funkció használata a Mindent bele! csomagban lehetséges.

Ha Affiliate rendszeredet szeretnéd törölni, akkor kattints a Beállítások (1) Affiliate menüpontban (2) az Affiliate programokra (3) és nyomd meg a törölni kívánt affiliate program melletti piros kuka ikont (4).

A felugró ablakban pipáld be a jelölőnégyzetet (1), majd kattints a Törlés gombra (2).

Kapcsolódó bejegyzések

A szakasz cikkei

Fiókban használt funkciók / elemek

API hívás

API hívások ellenőrzése

Landing Page