Az alábbi videóban megmutatjuk, hogyan tudod importálni korábban megszerzett feliratkozóidat egy már létrehozott SalesAutopilot listába.
A videóban elhangzik egy utalás az alábbi cikkre vonatkozóan:
Importáláskor a következő módok közül lehet választani:
Új e-mail lista felöltése: Újabb feliratkozókat ad hozzá a listához. Ezt akkor is lehet választani, ha vannak feliratkozók a listában és egy táblázatból újabb feliratkozókat szeretnél betölteni a listába.
Létező e-mail lista frissítése: Ezt a lehetőséget akkor kell választani, ha újabb oszlopokat importálsz a listába, tehát nem új feliratkozókat, hanem a meglévő feliratkozóknak újabb adatait.
Az importáláshoz kizárólag .csv és .txt kiterjesztésű fájlokat tudsz használni. Amennyiben a listád .xlsx formátumban van, feltöltés előtt mindenképp konvertáld át a táblázatod .csv formátumra!
"Miért nem sikerült az importálás?" - leggyakoribb importálási hibák
[id] vagy [active] mezők szerepelnek a CSV fájlban, de nincs értékük. Ha szeretnéd saját magad definiálni a feliratkozó egyedi azonosítóját (id) vagy státuszát (active), akkor az importálandó CSV fájlban szerepelhetnek ezek a mezők, különben töröld ki őket belőle vagy importáláskor válaszd a "Hagyja figyelmen kívül" opciót.
Valamely dátum vagy időpont mező nem megfelelő formátumban van. Ha egy dátum vagy időpont mező (pl. feliratkozás dátuma) nem megfelelő formátumban szerepel a listában, akkor az importálás nem ad hibát, de a nem megfelelő formátumot tartalmazó mező ilyenkor automatikusan felveszi az 1970.01.01. 01:00:00 értéket.
Amennyiben a feliratkozás dátuma mező formátuma hibás, a feliratkozók listázásakor nem fognak látszódni a most importáltak (mert az üres dátum mező értékek bármilyen listázott időszakon kívül esnek, tehát nem kerülnek listázásra).
Salesautopilot-ban a dátum és időpont értékeket kizárólag az alábbi formátumokban megadva tudja megfelelően értelmezni a rendszer:YYYY-MM-DD
YYYY.MM.DD
YYYY.MM.DD.
YYYY-MM-DD HH:mm:ss
YYYY-MM-DD H:mm:ss (single digit hour)
YYYY.MM.DD HH:mm:ss
DD/MM/YYYY HH:mm:ss
DD/MM/YYYY H:mm:ss (single digit hour)
DD.MM.YYYY HH:mm:ss
DD.MM.YYYY H:mm:ss (single digit hour)
DD-MM-YYYY HH:mm:ss
DD-MM-YYYY H:mm:ss (single digit hour)
MM/DD/YYYY HH:mm:ss
MM/DD/YYYY H:mm:ss (single digit hour)
DD/MM/YYYY
DD.MM.YYY
DD-MM-YYYY
MM/DD/YYYY
CRM listába importáláskor értékesítő hibásan van megadva. Ha CRM listába importálsz és a feliratkozóhoz tartozó értékesítőt is importálni szeretnéd, akkor vagy az értékesítő felhasználónevét írd az értékesítő ([mssys_crm_userid]) oszlopba, vagy az értékesítő felhasználójának azonosítóját. Ha egy feliratkozóhoz nem tartozik értékesítő, akkor szerepeljen 0 (nulla) az értékesítő mezőben.
Az importálandó CSV fájl karakterkódolása nem megfelelő. A különböző programok különböző karakterkódolással exportálják a CSV fájlokat. Microsoft Excel fájl esetén válaszd az ISO-8859-2 karakterkódolást, Google Táblázatokból kinyert fájl esetén pedig az UTF-8 karakterkódolást. Mindig nézz utána, hogy az általad használt szoftver milyen karakterkódolást használ a CSV fájlokhoz, és az importálásnál ez alapján válaszd ki a megfelelő opciót a SalesAutopilotban.
Nagy méretű lista kerül importálásra. 50.000 alatti feliratkozót tartalmazó lista esetén az importálásnak néhány percen belül meg kell történnie. Ennél nagyobb lista esetén érdemes "szétdarabolni" a listát és több részletben feltölteni, így elkerülve a rendszer hirtelen terhelését.