Az exportálás funkció segítségével bármikor letöltheted e-mail listád adatait CSV vagy Microsoft Excel formátumban.
Fontos: exportálni csak a SalesAutopilot fiók tulajdonosának van joga (az a felhasználó, akit a SalesAutopilot-ra való regisztráláskor megadtál), illetve azoknak a felhasználóknak, akiknek a fiók tulajdonosa erre jogot adott. Ha nincs jogosultságod, az exportálás beállításai helyett egy erről szóló üzenetet látsz.
A lista exportálását az e-mail lista Exportálás fülén éred el, ahogy a lenti ábra is mutatja:
Beállítási lehetőségek
Mit szeretnél exportálni? Válaszd ki, milyen adatokra van szükséged:
Teljes lista, minden mezővel: minden feliratkozó összes adata, a kapcsolódó e-mail címekkel együtt.
Csak az e-mail címek: egyedi e-mail címek egy oszlopban, más adat nélkül. Ezt válaszd, ha az e-mail címeket Facebook vagy Google hirdetési közönségbe szeretnéd feltölteni (részletek itt).
Megrendelési listánál további lehetőségek is megjelennek: Összes mező exportálása (megrendelésenként egy sor), Rendelt termékek exportja (termékenként egy sor) és Összes mező exportja megrendelésekkel (a megrendelés összes mezője termékenként ismételve).
Ha csak a lista egy részére van szükséged, szűrj vagy válassz szegmenst a Feliratkozók fülön, és exportáld onnan – erről a Kilistázott feliratkozók adatainak exportálása cikkben olvashatsz.
Hozzájárulás exportálása: csak a teljes lista exportjánál jelenik meg. Ha a feliratkozó űrlapon szerepel hozzájárulást kérő mező, az export fájlba bekerül annak a feliratkozó űrlapnak a verziója, amelyen keresztül a feliratkozó a hozzájárulását adta (részletek lent).
Fájlformátum: attól függően, hogy hogyan szeretnéd az exportot felhasználni, választhatsz CSV (pontosvesszővel tagolt szövegfájl) vagy Excel formátumot. Az Excel formátumot válaszd, ha a Microsoft Excelben fogod tovább kezelni a fájlt.
Karakterkódolás: csak CSV formátum választásánál jelenik meg.
ISO-8859-2: ha a CSV fájlt duplakattintással Excelben szeretnéd megnyitni – így az ékezetes betűk helyesen jelennek meg.
UTF-8: ha a fájlt más programban használod, vagy később újra importálni szeretnéd.
Exportálás: a gomb mellett látod, milyen nevű fájlt fogsz letölteni.
Ha végeztél a beállításokkal, kattints az Exportálás gombra. Amíg a fájl készül, a gomb ezt jelzi – több tízezres lista exportálásánál ez fél-egy percig is eltarthat, közben maradj az oldalon. Amikor a fájl elkészült, megjelenik az „A fájl elkészült, a letöltés elindult.” üzenet, és a böngésző letölti a fájlt.
A teljes lista exportja egy ZIP fájl (pl. export12345.zip), amely tartalmazza a CSV vagy Excel fájlt – hozzájárulás exportálásakor pedig az űrlapverziókat is. A csak e-mail címes export közvetlenül CSV vagy Excel fájlként töltődik le.
A letöltött fájlt nyisd meg Excel-ben, vagy más táblázatkezelő programban. A fájl első sorában az e-mail lista mezőinek neve szerepel, a további sorok tartalmazzák a konkrét adatokat. A "Több soros szövegdoboz" típusú adatok sortöréseket is tartalmazhatnak. Exportáláskor a SalesAutopilot az ilyen típusú mezőkben lévő sortöréseket automatikusan szóközökké alakítja, hogy a táblázatkezelő programban is megfelelően jelenjenek meg az exportált adatok.
Ha a lista még üres, az exportálási beállítások helyett egy erről szóló üzenet jelenik meg.
CSV állomány használata
Bár az Excel alapértelmezetten felismeri és megnyitja a CSV állományt, sokszor nem tölti be az összes adatot. Ilyenkor próbáld meg az Adatok fül „Szövegből vagy CSV fájlból” opciójával megnyitni – ez megoldja az importálási problémát.
Fontos: a Rendelt termékek exportja és az Összes mező exportja megrendelésekkel választásnál a rendszer a megrendeléseket a bennük szereplő rendelt termékek alapján, termékenként exportálja. Ez azt jelenti, hogy egy megrendelés annyiszor jelenik meg az export fájlban, ahány rendelt terméket tartalmaz. Az ilyen többszörös előfordulások arról azonosíthatók, hogy az Azonosító oszlopban ugyanaz az érték szerepel.
Hozzájárulás export értelmezése
Ha feliratkozó űrlapon keresztül, hozzájárulást kérő mező használatával kértél hozzájárulást a feliratkozóidtól, a Hozzájárulás exportálása opció bejelölésével további információk kerülnek be a feliratkozókról az exportba:
Az export fájl tartalmazza, hogy a feliratkozó a feliratkozó űrlap melyik verzióján jelölte be a hozzájárulást kérő mezőt. Ez az információ a "form_version" oszlopban szerepel.
A letöltött ZIP fájlban szerepel egy "form_versions" mappa. A mappa tartalmazza az összes olyan feliratkozó űrlap és azok különböző verzióinak HTML kódját, amelyen keresztül a feliratkozók a hozzájárulásukat adták.
Ha szükséged van arra az információra, hogy a feliratkozó pontosan hogyan adta a hozzájárulását, a hozzá tartozó "form_version" mező értéke alapján megkeresheted a feliratkozó űrlap verziójának HTML kódját a "form_versions" mappában.
Ha 1 évnél régebbi hozzájárulásokat szeretnél exportálni, akkor a CSV formátumot érdemes választani, mert bizonyos esetekben az 1 évnél régebbi hozzájárulások exportálása Excelbe technikai okok miatt nem lehetséges. Ha Excel formátum mellett jelölöd be a hozzájárulás exportálását, a képernyő erre figyelmeztet is.