A Shopify boltodat egy kifejezetten a boltodhoz készített SalesAutopilot alkalmazással kapcsolhatod össze: a SalesAutopilotban add meg a boltod címét és küldd el a kérést, a tőlünk kapott telepítési linkkel telepítsd az alkalmazást a Telepítés gombbal, majd erősítsd meg a SalesAutopilot fiókodat az Összekapcsolás gombbal.
Ha Shopify webáruházat üzemeltetsz, és a vásárlóidat, feliratkozóidat és kosárelhagyóidat a SalesAutopilotban szeretnéd elérni, ez a leírás neked szól.
Például automatikusan küldhetsz köszönő- és utánkövető levelet minden vásárlónak, vagy emlékeztetőt azoknak, akik termékkel a kosarukban hagyták el a boltodat.
A beállítás végére a Shopify rendelései, hírlevél-feliratkozói és elhagyott kosarai maguktól érkeznek a SalesAutopilot listáidba, névvel és email címmel, és a rendelések állapotváltozásai is frissülnek. Nincs szükséged hozzá programozói tudásra.
A folyamat négy részből áll:
A SalesAutopilotban elküldöd a boltod címét. Mi elkészítjük a boltodhoz tartozó alkalmazást, és ügyfélszolgálati üzenetben elküldjük a telepítési linket.
A linkkel telepíted az alkalmazást, és összekapcsolod a boltot a SalesAutopilot fiókoddal.
Beállítod, melyik listába kerüljenek a rendelések, a feliratkozók és a kosárelhagyók.
Egy teszt rendeléssel ellenőrzöd a működést.
Ez a bejegyzés az alábbiak szerint épül fel:
Mielőtt összekapcsolod a Shopify boltodat
Az összekapcsoláshoz az alábbiakra lesz szükséged:
SalesAutopilot fiók, amelyhez a boltot kapcsolni szeretnéd.
Fizetős Shopify csomag (Basic vagy magasabb). A Starter csomag nem támogatott. A vásárlók neve és email címe már Basic csomagnál is átkerül.
Tulajdonosi (vagy teljes jogosultságú) hozzáférés a Shopify boltodhoz, mert az alkalmazás telepítését jóvá kell hagynod.
A boltod myshopify.com végű címe, például
pelda-bolt.myshopify.com. Ezt a Shopify adminban a Beállítások → Domainek oldalon találod. A Shopify admin címét is megadhatod (példáuladmin.shopify.com/store/pelda-bolt), abból is felismerjük a boltodat.Megfelelő SalesAutopilot csomag: a rendelések átadásához Ecommerce és CRM vagy All in One csomag (vagy próbaidőszak) szükséges.
Fontos: Ne a boltod saját (egyedi) domainjét add meg, hanem a myshopify.com végű címet vagy a Shopify admin címét. A Shopify az alkalmazást a myshopify.com címhez köti, a saját domain esetén vissza kell kérdeznünk.
Fontos: Ingyenes fiókban legfeljebb nettó 500 000 Ft összértékű megrendelés gyűjthető. Ha a szinkronizáció ezt túllépi, leáll, és csak fizetős csomagra váltás után folytatódik.
1. lépés – Kérd a Shopify boltodhoz tartozó alkalmazást a SalesAutopilotban
A Shopify minden bolthoz külön alkalmazást enged, ezért ezt az alkalmazást mi készítjük el a boltodhoz. Neked csak a boltod címét kell elküldened, a Shopifyban semmit nem kell létrehoznod.
Lépj be a SalesAutopilot fiókodba, és nyisd meg a Beállítások → eCommerce → Webshop integrációk oldalt.
Kattints az Új webshop összekapcsolása gombra, és válaszd a Shopify lehetőséget.
Az ablak röviden leírja a folyamatot. A Shopify boltod címe mezőbe írd be a boltod myshopify.com végű címét (például
pelda-bolt.myshopify.com). Mindegy, hogyhttps://-sel vagy anélkül adod meg, és a Shopify admin címét is bemásolhatod.
Kattints a Kérés elküldése gombra. A megjelenő üzenet visszaigazolja, hogy megkaptuk a kérésedet.
Elkészítjük a boltodhoz tartozó alkalmazást, bekapcsoljuk a Shopify integrációt a fiókodban, és ügyfélszolgálati üzenetben elküldjük a telepítési linket a további teendőkkel együtt.
Fontos: A telepítési link 7 napig érvényes. Ha lejárt, válaszolj az ügyfélszolgálati üzenetünkre, és küldünk újat.
2. lépés – A Shopify alkalmazás telepítése és a bolt összekapcsolása
Ebben a lépésben telepíted az alkalmazást a boltodba, és megmondod, melyik SalesAutopilot fiókhoz tartozzon a bolt. Az összekapcsolás után a Shopify azonnal elkezdi küldeni a rendeléseket és a feliratkozókat.
Jelentkezz be a Shopify adminba a bolt tulajdonosaként.
Ugyanabban a böngészőben nyisd meg a tőlünk kapott telepítési linket.
Megjelenik a Shopify Alkalmazás telepítése oldala. Itt a SalesAutopilot - [a cégneved] alkalmazást látod, „Ez az app kizárólag az Ön üzletéhez tartozik” megjegyzéssel. Nézd át a kért jogosultságokat (lásd lent), és kattints a Telepítés gombra.
A Shopify átirányít a SalesAutopilotba. Ha nem vagy bejelentkezve, jelentkezz be abba a SalesAutopilot fiókba, amelyhez a boltot kapcsolni szeretnéd.
Megjelenik a Shopify bolt összekapcsolása oldal. Itt látod a boltod címét és annak a SalesAutopilot fióknak a nevét, amelybe éppen be vagy jelentkezve. Ha mindkettő stimmel, kattints az Összekapcsolás gombra.
Ha nem ehhez a fiókhoz szeretnéd kapcsolni a boltot: jelentkezz ki, lépj be a megfelelő fiókba, majd nyisd meg újra az alkalmazást a Shopify adminban (Alkalmazások → SalesAutopilot - [a cégneved]).
Ezután a Shopify integráció beállításai oldalra kerülsz (3. lépés).
Fontos: Ha több SalesAutopilot fiókba is be tudsz lépni (például ügynökségként), az Összekapcsolás előtt mindig ellenőrizd a fiók nevét. A bolt rendelései abba a fiókba érkeznek, amelyiket itt megerősítesz.
Milyen jogosultságokat kér a Shopify alkalmazás?
Az alkalmazás csak azt kéri, ami az integrációhoz szükséges. A Shopify felületén a megnevezések kissé eltérhetnek.
Jogosultság | Mire használjuk? |
Rendelések olvasása | A rendelések és azok állapotának átadása a SalesAutopilotba. |
Vásárlók olvasása | A vásárlók adatai és a hírlevél-feliratkozás állapota. |
Termékek olvasása | A terméktörzs szinkronizálása. |
Elhagyott kosarak olvasása | Az elhagyott kosarak és a kosárhoz vezető link átadása. |
Teljesítések (szállítások) olvasása | A szállítási állapot frissítése. |
Kedvezmények létrehozása | A SalesAutopilotban létrehozott egyedi kuponkódok létrehozása a Shopifyban. |
3. lépés – A Shopify integráció beállításai
Ezen az oldalon döntöd el, hogy a SalesAutopilot melyik listába tegye a Shopify rendeléseket, feliratkozókat és kosárelhagyókat. Csak azokat a részeket töltsd ki, amelyekhez adatot szeretnél áthozni. A beállításokat később bármikor módosíthatod.
Kezdőknek azt javasoljuk, hogy minden esetben válaszd az automatikus létrehozást. Ilyenkor a rendszer létrehozza a szükséges listákat és a hozzájuk tartozó technikai űrlapokat, így neked nem kell előre semmit előkészítened.
Shopify megrendelések átadása
Jelöld be a Megrendelések kerüljenek elmentésre egy listába opciót.
Válaszd az Automatikusan kerüljön létrehozásra megrendelő lista és hozzá tartozó technikai megrendelő űrlapok lehetőséget.
Ha haladó felhasználó vagy, választhatsz meglévő megrendelés listát és hozzá tartozó űrlapot is.
A rendelések állapotváltozásait (például teljesítés, szállítás) egy technikai adatmódosító űrlap rögzíti a SalesAutopilotban. Ezt is létrehozhatja a rendszer automatikusan.
Shopify hírlevél-feliratkozók átadása
Jelöld be a Feliratkozók kerüljenek elmentésre egy listába opciót.
Válaszd az automatikus létrehozást, vagy egy meglévő feliratkozó listát.
Feliratkozónak az számít, aki a rendelésnél vagy a Shopify űrlapjain hozzájárult a hírlevélhez.
Fontos: A feliratkozók és az elhagyott kosarak nem kerülhetnek ugyanabba a listába.
Shopify elhagyott kosarak átadása
Jelöld be a Kosárelhagyók kerüljenek elmentésre egy listába opciót.
Itt is választhatod az automatikus létrehozást. A rendszer ilyenkor létrehozza az elhagyott kosarak listáját és a hozzá tartozó űrlapot.
Az emlékeztető levél beállítását az Elhagyott kosár emlékeztető levél Shopify kosárelhagyóknak bejegyzés mutatja be.
Korábbi Shopify rendelések és feliratkozók szinkronizálása
Ha a boltodban már vannak rendelések és feliratkozók, ezeket is átveheted.
A Rendelések és feliratkozók visszamenőleges szinkronizálása résznél válaszd az Igen lehetőséget. A meglévő rendelések és feliratkozók néhány órán belül átkerülnek a SalesAutopilotba.
A Kezdődátum mezővel megadhatod, mettől kezdve kerüljenek át a rendelések.
Ha üresen hagyod, minden korábbi rendelés átkerül.
Jövőbeli dátum nem adható meg.
Fontos: Ingyenes fiókban a korábbi rendelések áthozásával könnyen túllépheted a nettó 500 000 Ft-os megrendelés-limitet. Ilyenkor a szinkronizáció leáll, és a jövőbeli rendelések sem érkeznek meg, amíg nem váltasz fizetős csomagra.
Végül kattints a Mentés gombra. A sikeres mentésről a Mentés sikerült! üzenet tájékoztat. A beállításoknak megfelelő listák és űrlapok ekkor létrejönnek a fiókodban.
4. lépés – A Shopify integráció tesztelése
Egy teszt rendeléssel egyszerűen ellenőrizheted, hogy minden rendben működik-e.
Adj le egy teszt rendelést a Shopify boltodban, és közben pipáld be a hírlevél-feliratkozás jelölőnégyzetét.
Néhány percen belül meg kell jelennie:
a rendelésnek a megrendelés listádban,
a vásárlónak a feliratkozói listádban, névvel és email címmel.
A Webshop integrációk oldalon a bolt mellett bármikor elindíthatod a Megrendelés szinkron, a Feliratkozás szinkron és a Terméktörzs szinkron műveleteket.
További lehetőségek: elhagyott kosár levél és kuponkódok
Az összekapcsolt Shopify bolttal két további funkciót is használhatsz. Ezekről külön bejegyzésben olvashatsz:
Elhagyott kosár emlékeztető levél Shopify kosárelhagyóknak – automatikus levél a kosárhoz visszavezető linkkel.
Egyedi kuponkódok átadása a Shopify boltodnak – a SalesAutopilotban kiosztott kódok beváltása a Shopify pénztárban.
Gyakran ismételt kérdések a Shopify integrációról
Mit tegyek, ha a Shopify azt írja, hogy az alkalmazás telepítési hivatkozása érvénytelen?
Valószínűleg lejárt a telepítési link (7 napig érvényes), vagy nem abban a Shopify boltban vagy bejelentkezve, amelyikhez készült. Ellenőrizd, hogy a megfelelő boltba vagy-e belépve. Ha a link lejárt, válaszolj az ügyfélszolgálati üzenetünkre, és küldünk újat.
Mit tegyek, ha a SalesAutopilot azt írja, hogy az összekapcsolási link lejárt vagy érvénytelen?
Nyisd meg újra az alkalmazást a Shopify adminban (Alkalmazások → SalesAutopilot - [a cégneved]). Ez új összekapcsolási linket hoz létre, és visszavisz a Shopify bolt összekapcsolása oldalra. Az összekapcsolási link biztonsági okból rövid ideig érvényes.
Miért nem jelennek meg a Shopify rendelések a SalesAutopilotban?
Ellenőrizd, hogy a Shopify integráció beállításai mentve vannak-e, és hogy a fiókod csomagja engedi-e a rendelések átadását. Ha az ingyenes fiók nettó 500 000 Ft-os megrendelés-limitje betelt, a szinkronizáció leáll, amíg fizetős csomagra nem váltasz.
Milyen pénznemű Shopify rendeléseket kezel az integráció?
HUF, EUR, USD, GBP, BGN, CZK, RON, RSD, CHF, DKK, PLN, SEK, HRK, CAD és AUD.
Hogyan tudom törölni a Shopify integrációt?
Kétféleképpen, attól függően, hogy később újra össze szeretnéd-e kapcsolni a boltot.
Ha csak szüneteltetnéd, vagy később újra összekapcsolnád: a SalesAutopilot Webshop integrációk oldalán a bolt melletti menüben válaszd a Törlés végleg lehetőséget, és erősítsd meg. Az adatátvitel leáll, de a SalesAutopilot alkalmazás a Shopify boltodban telepítve marad, így később új link nélkül újra összekapcsolhatod.
Ha végleg megszüntetnéd a kapcsolatot: távolítsd el az alkalmazást a Shopify adminban. Ilyenkor a Shopify értesíti a SalesAutopilotot, és az integráció a Webshop integrációk listából is automatikusan törlődik.
A Shopify adminban nyisd meg a Beállítások → Alkalmazások oldalt.
Kattints a SalesAutopilot - [a cégneved] alkalmazásra, majd válaszd az Eltávolítás lehetőséget, és erősítsd meg.
Ellenőrizd, hogy a bolt eltűnt-e a SalesAutopilot Webshop integrációk listájából. Ha mégis ott maradt, a bolt melletti menüben válaszd a Törlés végleg lehetőséget.
A SalesAutopilotba már átkerült rendelések és feliratkozók mindkét esetben a listáidban maradnak.
Hogyan tudom újra összekapcsolni a Shopify boltomat egy korábbi törlés után?
Ha csak a SalesAutopilotban törölted az integrációt (az alkalmazás a Shopify boltodban telepítve maradt): a Shopify adminban nyisd meg az Alkalmazások → SalesAutopilot - [a cégneved] menüpontot. Ez elindítja az összekapcsolást: kattints az Összekapcsolás gombra, majd állítsd be a listákat (3. lépés). Új linkre nincs szükség.
Ha a Shopify adminban eltávolítottad az alkalmazást: küldd el újra a kérést a SalesAutopilotban (1. lépés), és ügyfélszolgálati üzenetben új telepítési linket küldünk.
További részleteket a Hogyan tudom szerkeszteni, törölni a beállított webshop integrációt, szétkapcsolni a fiókokat? bejegyzésben találsz.