A Shopify boltod elhagyott kosarai a kosár elhagyása után 1–1,5 órával érkeznek meg a SalesAutopilot kosárelhagyó listádba, és a levélben a [mssys_sr_reload_link] mezőkóddal küldhetsz linket, amely visszavezeti a vásárlót a saját kosarához.
Ha már összekapcsoltad a Shopify boltodat a SalesAutopilottal, és szeretnéd visszahozni azokat, akik termékkel a kosarukban távoztak, ez a leírás neked szól.
Például egy órával a kosár elhagyása után küldhetsz egy emlékeztetőt a kosárban hagyott termékekkel, egy nappal később pedig egy kuponkódot, ha addig sem vásárolt.
A beállítás végére egy automatikusan induló levél dolgozik helyetted, amely egy kattintással visszaviszi a vásárlót a kosarához.
Mi kell hozzá?
Egy összekapcsolt Shopify bolt, ahol a beállításokban bejelölted a Kosárelhagyók kerüljenek elmentésre egy listába opciót. Ha még nincs, kövesd a Shopify integráció leírást.
Egy levél vagy automatizmus a kosárelhagyó listára, amely a feliratkozáskor indul. A felépítéséhez ötleteket a Hogyan működik egy jól felépített kosárelhagyó visszaszerzési rendszer a SalesAutopilotban? bejegyzésben találsz.
Mikor kerül át egy Shopify kosár a SalesAutopilotba?
A SalesAutopilot a kosarat akkor tekinti elhagyottnak, ha a vásárló legalább 1 órája nem folytatta a vásárlást. Ekkor válik biztossá, hogy valóban elhagyott kosárról van szó, és nem egy lassan befejezett rendelésről.
Az ellenőrzés 30 percenként fut, ezért a levél általában 1–1,5 órával a kosár elhagyása után indul.
A SalesAutopilot csak a bejelentkezett vásárlók elhagyott kosarát kapja meg. A Shopify a vendégvásárlók kosarát nem adja át követhető kosárként.
A kosárhoz visszavezető link beillesztése a levélbe
Nyisd meg a kosárelhagyó listához tartozó levelet a szerkesztőben.
Helyezz el egy gombot vagy linket, például „Folytatom a vásárlást” felirattal.
A gomb vagy link célcímeként add meg a
[mssys_sr_reload_link]mezőkódot.
Kiküldéskor a SalesAutopilot minden vásárlónál a saját kosarának linkjét helyettesíti be, így a kattintás a vásárlót a kosarában hagyott termékekhez viszi vissza.
Fontos: Ne adj meg fix webcímet a visszavezető linkhez, mert a link minden vásárlónál más. Fix cím esetén mindenki ugyanarra az oldalra jutna, és nem látná a saját kosarát.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem érkezik meg egy Shopify elhagyott kosár a SalesAutopilotba?
A leggyakoribb ok, hogy a vásárló nem volt bejelentkezve: a vendégvásárlók kosarát a Shopify nem adja át. A másik ok, hogy még nem telt el 1–1,5 óra a kosár elhagyása óta. Ellenőrizd azt is, hogy a Shopify integráció beállításaiban be van-e jelölve a Kosárelhagyók kerüljenek elmentésre egy listába opció.