Ha rendszeresen küldesz hírleveleket egy listára, és szeretnéd látni, melyik levél teljesített a legjobban, ez a bejegyzés neked szól.
Az eredménycsoportokkal egy táblázatban hasonlíthatod össze a listádra kiküldött levelek megnyitási, átkattintási, leiratkozási és visszapattanási arányát, valamint az általuk hozott bevételt. Például megnézheted:
melyik tárgysor hozta a legtöbb megnyitást egy kampányban,
melyik tartalomra kattintottak a legtöbben az előző hónapban,
melyik hírlevél után iratkoztak le a legtöbben.
A cikk végére tudni fogod, hogyan hozz létre eredménycsoportot, hogyan szűkítsd az eredményeket időszakra, és hogyan exportáld őket.
A folyamat három részből áll: (1) létrehozod az eredménycsoportot, (2) kiválasztod, mely levelek kerüljenek bele, (3) megnyitod és elemzed az eredményeket.
Bejegyzés tartalma
Az eredménycsoportok listája
Az eredménycsoportok mindig egy adott email listához tartoznak, ezért a listán belül éred el őket.
Nyisd meg azt az email listát, amelynek a leveleit össze szeretnéd hasonlítani.
Kattints a Rendszer (1) fülre, majd válaszd a Levélküldés eredmények összehasonlítása (2) menüpontot.
A megnyíló képernyőn látod a listához létrehozott eredménycsoportokat. Minden sorban szerepel:
a csoport neve (1),
a típusa: Levélmappa vagy Kiválasztott levelek,
a tartalma: levélmappánál a mappa neve és az időzítések típusa, kiválasztott leveleknél a kiválasztott időzítések száma,
a létrehozás dátuma,
a műveletek (2): Eredmények, Szerkesztés és Törlés ikon.
A Keresés (3) mezőbe írva a csoportok nevére szűrhetsz. Ha nincs találat, a lista ezt jelzi. Új csoportot az Eredménycsoport hozzáadása (4) gombbal hozhatsz létre.
Ha a listához még nincs eredménycsoport, a képernyőn a „Még nincs eredménycsoportod” üzenet jelenik meg. Az Első eredménycsoport létrehozása gombbal rögtön létrehozhatod az elsőt.
Eredménycsoport létrehozása
Az eredménycsoportban adod meg, hogy mely levelek eredményeit szeretnéd együtt látni. Egy listához több csoportot is létrehozhatsz, így ugyanazokat a leveleket többféleképpen is csoportosíthatod.
Kattints az Eredménycsoport hozzáadása gombra.
Az Eredménycsoport elnevezése mezőben adj a csoportnak olyan nevet, amelyből később is tudni fogod, mit hasonlítasz össze (pl. „Őszi kampány 2025”).
Válaszd ki az Eredmény csoport típusát:
Levélmappában levő levelek eredményei: egy levélmappa összes levele bekerül a csoportba.
Kiválasztott levelek eredményei: egyesével választod ki az időzítéseket, akár több levélmappából is.
A típustól függő beállítások után kattints a Mentés gombra. Ha mentés nélkül szeretnél kilépni, kattints a Mentés nélkül vissza gombra.
Sikeres mentés után visszakerülsz a listára, és egy üzenet jelzi, hogy a csoport létrejött.
Fontos: A csoport neve legfeljebb 255 karakter lehet, és nem tartalmazhat emojit vagy más, nem támogatott speciális karaktert. Ilyenkor a mező hibát jelez, és a mentés nem történik meg. Egy eredménycsoportba csak az adott email listához tartozó levelek kerülhetnek. Csak abszolút (adott időpontban küldött, Smart Sending-es is) és relatív időzítések választhatók.
Egy levélmappa összes levele
Ezt a típust akkor válaszd, ha egy levélmappában kezelt kampány összes levelét szeretnéd összehasonlítani.
Eredménycsoport elnevezése (1): add meg a csoport nevét.
Levélmappában levő levelek eredményei (2): jelöld be ezt a típust.
Levélmappák (3): válaszd ki a mappát. A mappák projektmappánként csoportosítva jelennek meg.
Milyen típusú időzítések eredményei kerüljenek megjelenítésre? (4): válaszd az Abszolút és Smart Sending vagy a Relatív lehetőséget. Egy csoportban csak azonos típusú időzítések eredményeit tudod összehasonlítani.
A kapcsoló alatt látod, hány abszolút és hány relatív időzítés van a mappában (5). Ha a kiválasztott típusból nincs időzítés a mappában, a felület figyelmeztet, hogy a csoport üres lesz.
Kattints a Mentés (6) gombra.
Kiválasztott időzítések
Ezt a típust akkor válaszd, ha különböző mappákból szeretnél leveleket összehasonlítani, vagy csak néhány kiemelt levelet vizsgálnál.
Kiválasztott levelek eredményei (1): jelöld be ezt a típust.
Időzítés keresése (2): írd be a levél nevét, tárgyát, az időzítés nevét vagy a levélmappa nevét. A keresés legalább 2 karakter után indul, és legfeljebb 20 találatot mutat. Csak abszolút és relatív időzítések jelennek meg.
Kattints a találati listában arra az időzítésre, amelyet hozzá szeretnél adni. A már hozzáadott időzítéseket pipa jelzi a listában.
A hozzáadott időzítések Az eredménycsoportba tartozó időzítések (3) alatt jelennek meg.
A fel és le nyilakkal (4) módosíthatod a sorrendjüket. Az eredménytáblázat ebben a sorrendben mutatja az időzítéseket.
A kuka ikonnal (5) eltávolíthatsz egy időzítést a csoportból.
Kattints a Mentés (6) gombra.
Fontos: Ha abszolút és relatív időzítéseket is kiválasztasz, a felület figyelmeztet, hogy az eredményeik különböző időzítésre vonatkoznak, ezért az arányok összevetése félrevezető lehet. Mentéskor a Különböző típusú időzítések ablakban be kell jelölnöd a Tudatosan így szeretném menteni a csoportot. jelölőnégyzetet. A mentés ilyenkor is lehetséges.
Az eredmények megtekintése
Az eredményekben egy táblázatban látod a csoport összes időzítésének legfontosabb mutatóit.
A listán kattints a csoport nevére vagy az Eredmények ikonra.
A képernyő alapból a Teljes időszak eredményeit mutatja. A Teljes időszak a csoportba tartozó legkorábbi időzítés létrehozásának napjától a mai napig tart. Ha még nincs időzítés a csoportban, a mai napot mutatja.
Az időszak beállítása
A táblázat a dátum módosításakor magától frissül, ezért az új felületen nincs Listáz gomb.
Gyors időszak-választók (1): Teljes időszak, Aktuális hónap, Előző hónap, Aktuális hét, Előző hét. A hónapok naptári hónapok, a hetek hétfőtől vasárnapig tartanak. Az aktív választó kitöltött színnel jelenik meg.
Időszak kezdete és Időszak vége (2): a dátumot be is írhatod (ÉÉÉÉ.HH.NN formátumban, angol nyelvű felületen NN.HH.ÉÉÉÉ), vagy a mező melletti naptár ikonnal választhatod ki.
A táblázat magától frissül, amint érvényes dátumot adsz meg; nincs külön gomb. Frissítés közben a kártyák és a táblázat helyén töltésjelző látszik.
A mezők alatti szöveg jelzi, hogy a teljes vagy egy egyéni időszak eredményeit látod.
Fontos: Ha érvénytelen dátumot adsz meg, vagy a kezdete későbbi, mint a vége, a mező hibát jelez, és a táblázat nem frissül.
Összesítő kártyák
A táblázat felett négy kártya (3) összegzi a kiválasztott időszakot:
Elküldött levelek száma,
Átlagos megnyitási arány,
Átlagos átkattintási arány,
Bevétel (teljes időszak) – pénznemenként.
A Csoport szerkesztése (4) linkkel közvetlenül a csoport beállításaihoz jutsz, az Export (CSV) (5) gombbal pedig .csv fájlba töltheted le az eredményeket.
Az eredménytáblázat
A táblázat oszlopai: Időzítés, Elküldött levelek száma, Megnyitási arány, Átkattintási arány, Leiratkozási arány, Visszapattanási arány, Bevétel, Rendelés, Átl. kosárérték.
Az Időzítés oszlopban a levél neve, az időzítés időpontja és neve látszik; a Smart Sending időzítéseket címke jelöli.
Rendezés (1): kattints egy oszlopcímre a táblázat rendezéséhez.
A megnyitási és az átkattintási arány nagy számként jelenik meg. Alatta egy sáv mutatja, hogyan viszonyul az oszlop legjobb értékéhez, mellette pedig a megnyitások vagy kattintások száma látszik.
Legjobb (2): a megnyitás, az átkattintás és a bevétel oszlopban a legjobb értékű sor „Legjobb” címkét kap.
Kattintható számok (3): egy számra kattintva új lapon megnyílik az érintett feliratkozók listája (pl. akik megkapták vagy megnyitották a levelet).
Összesen / átlag (4): a táblázat alján az összes időzítés összesített, illetve átlagos értéke látszik.
Széles táblázatnál vízszintesen görgethetsz; az Időzítés oszlop ilyenkor a helyén marad.
Fontos: A bevétel nem változik a dátumszűrővel: a Bevétel, a Rendelés és az Átl. kosárérték mindig a teljes időszakra vonatkozik. Ezt az oszlopcím melletti jelzés is mutatja. Bevételi adat csak akkor jelenik meg, ha méred az emailből származó bevételt.
Eredmény export
Az eredményeket .csv fájlba is letöltheted, például hogy táblázatkezelőben tovább dolgozz velük, vagy hogy egy adott időpont adatait elmentsd.
Az eredmények képernyőn állítsd be a kívánt időszakot.
Kattints az Export (CSV) gombra.
Amíg a fájl készül, a gomb inaktív, és egy üzenet jelzi, hogy az exportálás folyamatban van.
A letöltés elindul (mailing_results.csv), és a gomb újra használható lesz.
Az exportált fájl időzítésenként tartalmazza a levél nevét és azonosítóját, az időzítés nevét, azonosítóját, típusát és időpontját, a tárgysort, valamint az elküldött levelek, a megnyitások, az átkattintások, a leiratkozások, a visszapattant levelek számát és a bevételi adatokat.
Fontos: Ha az exportálás nem sikerül, hibaüzenet jelenik meg, és a gomb újra használható. Próbáld újra később.
Eredménycsoport szerkesztése és törlése
Szerkesztés
A listán kattints a csoport sorában a ceruza ikonra (vagy az eredmények képernyőn a Csoport szerkesztése linkre). Módosíthatod a nevet, a típust és a csoportba tartozó leveleket, majd kattints a Mentés gombra.
Törlés
A listán kattints a csoport sorában a kuka ikonra (1).
A megjelenő ablakban ellenőrizd a csoport nevét, majd kattints a Törlés (2) gombra. Ha mégsem szeretnéd törölni, kattints a Mégse gombra.
Fontos: A törlés csak az eredménycsoportot törli. A levelek, az időzítések és a statisztikáik nem változnak.
Ki láthatja az eredményeket?
Az eredménycsoportokat az a felhasználó kezelheti, akinek a lista projektmappájában van jogosultsága a levelek megtekintésére.
Mindenki csak azoknak a leveleknek az időzítéseit látja (a darabszámokban, a keresési találatokban és az eredményekben is), amelyek olyan projektmappában vannak, amelyhez hozzáfér.