A SalesAutopilot Ingyenes csomagja egy, a szoftver kipróbálására szolgáló csomag, melyben minden minden funkció elérhető, amely a havidíjas csomagokban megtalálható. Az ingyenes csomag azonban bizonyos limitekkel rendelkezik. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk ezen limitek működését
A Szolgáltatási Szerződés 14. pontjának (1) bekezdése az alábbiakat írja az ingyenes fiókról:
(1) A Szerződőnek lehetősége van ingyenes fiók regisztrálására, melynek célja a Szolgáltatás részleteinek megismerése, a fizetős Szolgáltatás igénybe vétele előtti megfelelő tájékozódás.
Az ingyenes fiók limitjei és a limitek működése a fenti alapelvet hivatottak szolgálni, és az alábbi részletek megismerése során is ezen elvet érdemes szem előtt tartanod.
Az ingyenes csomag limitjei
Az ingyenes csomag limitjei az alábbiak:
Felhasználók száma: 1. nem számítva egy darab SalesAutopilot Megvalósító Partner felhasználót. (A fiókhoz Megvalósító Partner felhasználó hozzáadását az Ügyfélszolgálaton tudod kezdeményezni.)
Email/SMS küldési, DM nyomtatvány készítési keret: 400 db / hónap összesen.
Maximális adatbázis méret a fiókban: 2.000 feliratkozó összesen az összes listában együttvéve.
Kezelhető megrendelések mennyisége: nettó 500.000 Ft megrendelési állomány a tesztként, azaz saját magad által leadott rendeléseket is beleszámítva.
API hívások száma összesen, a fiók létrehozásától kezdve: 1.000 API hívás
Affiliate modul: bekapcsolásától számított 60 napig érhető el.
Az alábbiakban nézzük meg részletesen, hogy hogyan is működnek ezek a limitek, azaz hogy mi számít bele az egyes limitekbe.
Mi történik a limitek kimerülésekor?
Miután egy adott hónapban elküldtél összesen 400 emailt/DM levelet/SMS-t (összesítve), a 401. darabot a rendszer már nem fogja elküldeni. A levélküldési limit újraindulásáról itt olvashatsz.
A 2001. feliratkozó nem fog tudni feliratkozni*, ehelyett a következő hibaüzenetet fogja kapni: “Az Ön által kezdeményezett űrlap mentése sikertelen volt. Kérjük vegye fel a kapcsolatot az oldal üzemeltetőjével!”. Amennyiben manuálisan, a fiókban próbálnál feliratkozót rögzíteni, ez nem lesz lehetséges. Ha importálással szeretnél több feliratkozót beolvasni, a 2000 feletti feliratkozók nem fognak bekerülni a rendszerbe.
* : a 2001. feliratkozót API hívással sem lehet felíratni Ingyenes csomagban. Limit átlépés után a rendszer az API 403 hibakódot és a "Subscriber limit reached" üzenetet adja válaszul.Az 500.000 Ft megrendelési állomány elérése után a következő megrendelést nem lehet majd leadni**. Ehelyett a megrendelő következő hibaüzenetet fogja kapni: “Az Ön által kezdeményezett megrendelés rögzítése sikertelen volt. Kérjük vegye fel a kapcsolatot az oldal üzemeltetőjével!”. Amennyiben manuálisan, a fiókban próbálnál megrendelést rögzíteni, ez nem lesz lehetséges. Ha webáruházadból vagy egyéb módon integráción keresztül érkeznének megrendelések, ezek nem fognak bekerülni a megrendelés listádba.
** : 500.000 Ft megrendelési állomány elérése után a következő megrendelést API hívás és webáruház integrációval sem lehet rögzíteni Ingyenes Csomagban. Limit átlépés után a rendszer az API 403 hibakódot és az "Order limit reached" üzenetet adja válaszul.
**: Ingyenes fiókban ismétlődő fizetéses rendszer is létrehozható és használható, azonban az 500.000 Ft-os limit elérése után a terhelések nem fognak végbemenni, és az ismétlődő fizetési folyamat leáll.Az 1.000 API hívás feletti hívások nem fognak sikeresen lefutni. Limit átlépés után a rendszer az API 403 hibakódot és az "API limit reached" üzenetet adja válaszul. Ez a limit sem havi limit, ugyanis ha már egyszer elérted, akkor már nem nullázódik új hónap indulásakor.
Affiliate modul: a 60 nap leteltével az ingyenes fiókban az affiliate funkciók nem lesznek elérhetők.
Honnan fogod tudni, hogy közeledik a limit vagy hogy elérted azt?
A limitekkel kapcsolatban az alábbiakhoz hasonló tájékoztatást fogsz látni SalesAutopilot fiókodban minden belépéskor.
Ha valamely limit 75%-át elérted, az alábbihoz hasonló figyelmeztetést fogsz látni a fiókban:
Amennyiben valamely limit 100%-át elérted, a következőhöz hasonló figyelmeztetés fog megjelenni:
MINDKÉT esetben emailben is értesítjük a fiók fő felhasználóját az alábbi tárgyakkal:
Fontos: Limitet hamarosan eléred...
Fontos: Limit elérés értesítés...
Mi számít bele az egyes limitekbe?
Mi számít bele az email küldési keretbe?
Az email küldési limitbe az alábbi emailek tartoznak bele:
Bármilyen email, amit egy listára aktív időzítéssel küldesz el,
Teszt emailek, amiket egy időzítésnél található Próbaküldés funkció használatával küldesz el,
Egyenként küldhető CRM üzenetek,
DM levelek.
Az email küldési keretbe NEM tartoznak bele:
Feliratkozáskori és adatmódosításkori értesítők, melyeket a fiók beállított felhasználói kapnak ezen eseményekről,
Levélküldés elkezdéséről és befejezésekor küldött értesítők, melyeket a fiók beállított felhasználói kapnak ezen eseményekről,
MailMaster jelentés, melyet a fiók beállított felhasználói kapnak ezen eseményekről.
Mi számít bele a 2000-es adatbázis méretbe?
A 2000-es adatbázis méretben minden lista minden feliratkozója beletartozik attól függetlenül, hogy annak mi az állapota. Ennek megfelelően mind az aktív, leiratkozott, meg nem erősített kettős opt-in, és hibás email cím miatt inaktív feliratkozók is beletartoznak ezekbe.
Könnyebbség, hogy a nem aktív feliratkozókat pár kattintással könnyedén ki lehet törölni listáiból, és így nem fogják feleslegesen növelni adatbázisod méretét.
Az alábbi bejegyzésekben további információkat találsz az inaktív feliratkozók törléséről:
Mi számít bele a nettó 500.000 Ft kezelhető megrendelés állományba?
Az ingyenes fiókban is van lehetőséged használni az eCommerce funkciókat, azonban fontos, hogy a nettó 500.000 Ft-os megrendelés állomány limitbe minden eCommerce listádnak minden megrendelése beletartozik függetlenül attól, hogy az adott megrendelést egy valódi vásárló adta le, vagy azt Te vagy megbízott webmestered, fejlesztőd, stb. teszt célzattal adta le. A rendszer szempontjából nincs különbség az éles és a teszt rendelések között.
Ne feledd: Ha egyszer összekapcsoltad SalesAutopilot fiókodat a webáruházaddal, az folyamatosan betölti az új megrendeléseket a fiókba, és így folyamatosan nő a SalesAutopilotban tárolt megrendelés állomány.
Amennyiben (már) semmire nem használod a SalesAutopilot-ba bekerülő megrendeléseket, mert pl. nem küldesz vevőinek semmilyen kapcsolatépítő, vagy újravásárlást ösztönző emaileket, és nem is szeretnél ilyet alkalmazni a jövőben, akkor érdemes lehet megszüntetni a webáruházzal való összekapcsolást, és törölni megrendelés listáidat.
Mi számít bele az API hívások 1000-es limitjébe?
Az API hívások számába minden olyan adatcsere beletartozik, amikor egy SalesAutopilot fiókba vagy onnan kifelé történő adatmozgás nem a SalesAutopilot felhasználói felületén, hanem programozott megoldással történik.
Ezek a következők:
Amikor Te vagy megbízott fejlesztőd a SalesAutopilot API segítségével fiókodat összekötöd egy másik alkalmazással
Amikor egy a SalesAutopilotba beépített webáruház integráció során a webáruház adatokat ad át SalesAutopilot fiókodnak (megrendelések, hírlevél feliratkozások), pl. a kezdeti integrációkor, amikor az összes korábbi megrendelés áttöltésre kerül a SalesAutopilotba.
Honnan tudod, hol tartasz a limitekhez képest, ha még nem kaptál figyelmeztetést, illetve nem látod a fejlécben a tájékoztató sávot?
Kattints a bal oldali kék menüsáv alsó sarokban az Avatár (1) majd az Adminisztráció menüpontra (2), utána a Szolgáltatások fülre (3). A megjelenő oldalon láthatod az aktuális hónapban elküldhető levelek mennyiségét, a listaméret aktuális mennyiségét, valamint az eCommerce megrendelés állományt is.
Honnan tudod, mennyi API hívás történt a SalesAutopilot felé?
Ezt jelenleg a fiókodba való belépéskor a fejlécben megjelenő sávban láthatod a fenti képen látható módon. Azonban a legtöbb esetben az egyedi integrációk esetén van valamiféle "log fájl", amit a fejlesztőd készített, és amely tartalmazza, hogy adott időszakban hány esemény történt.
Kapcsolódó bejegyzések:
Kérdésed van? Nem találsz választ valamire a fenti bejegyzésben?
Kérlek, írj kommentet ügyfeleinknek fenntartott zárt Facebook csoportunkban, a SalesAutopilot Cégautomatizálás csoportban ennél a posztnál.