Ebben a bejegyzésben bemutatjuk, hogyan tudod lemondani fizetős SalesAutopilot fiókodat. A lemondást csak a fiók főfelhasználója kezdeményezheti, a fiókon belül a Szolgáltatás lemondása gombra kattintva.
Ha ingyenes SalesAutopilot fiókod van, annak törléséről bővebb információt a Hogyan mondhatom le az ingyenes fiókomat? című Tudásbázis bejegyzésünkben találsz.
Áttekintés
Fizetős SalesAutopilot fiókod lemondása
A fiók lemondása előtt mindenképpen olvasd át az alábbiakat:
A szolgáltatás lemondása végleges és a Szolgáltatási Szerződés megszűnésével jár.
A szolgáltatás lemondását egyedül a fiók főfelhasználója kezdeményezheti.
A lemondási folyamatot a fiókba belépve kell elindítani.
A lemondás a fiókban tárolt adatok törlésével jár - a Szolgáltatási Szerződés 2.2 pontjában leírtak szerint. A fiókban tárolt listák a lemondás előtt bármikor exportálhatók, ha ezekre később szükséged lesz.
A lemondást követően nemcsak a szoftverben létrehozott elemek (pl. listák, levelek, űrlapok, sablonok) törlésére kerül sor, de a weboldaladra kihelyezett űrlapjaid, landing page-eid sem fognak működni. Kérjük, hogy ezeknek az eltávolításáról gondoskodj!
A lemondott fiókhoz tartozó felhasználók adatainak kezelésével kapcsolatban pontos tájékoztatót találsz az Adatkezelési tájékoztatónkban és a Mi történik, ha SalesAutopilot fiókodat nem kívánod tovább használni és szeretnéd kérni adataid törlését? c. Tudásbázis bejegyzésben.
A lemondás kezdeményezése és végrehajtása
A fiók lemondásához belépés után kattints az Avatarra (1) és válaszd az Adminisztráció menüpontot (2). Ezután lépj a Szolgáltatások fülre (3), és kattints a Szolgáltatás lemondása gombra (4).
A felugró űrlapban válaszd ki a lemondásod okát (5) és kattints a Tovább a lemondáshoz gombra (6).
A lemondás során megadott októl függően lehetőséged van online workshopra jelentkezni, vagy személyes konzultációt kérni ügyfélsiker munkatársunktól.
Ha nem szeretnél élni ezekkel a lehetőségekkel, kattints a Tovább a lemondáshoz gombra. A következő képernyőn véglegesítheted a fiók lemondását.
A lemondáshoz olvasd át és pipáld ki a felsorolt jelölőnégyzeteket (7), majd kattints a Lemondás véglegesítése gombra (8).
Ezt követően a Számlatörténet fülre irányítunk, ahol megtalálod az aktuális hónapról kiállított tört havi számládat (9), ami a fiók lemondásának napjáig eltelt időszakot tartalmazza. A keletkezett számlát bankkártyával (10) azonnal ki is egyenlítheted, a PDF ikonra kattintva pedig PDF-ben is letöltheted.
Lemondásból visszaállítás
Lemondott fiókod visszaállítását a lemondástól számított 90 napon belül kérheted. A fiók visszaállítása díjköteles, amelynek aktuális összegéről ügyfélszolgálatunk ad tájékoztatást.
A visszaállítást Ügyfélszolgálatunktól kérheted, ahol a folyamat további részleteiről is tájékoztatást kapsz.